黄石新闻网(东楚晚报记者 李飞 实习生 肖婷)7日,东楚晚报记者从市车管所了解到,该所采取多项举措,整治打击非法中介,保护前来办理业务市民的利益。
市车管所要求全体民警及工作人员,认真学习各项业务规定和内部管理规章制度,在提高业务技能水平的同时,还要规范服务,通过不定期暗访调查,坚决禁止民警及工作人员暗中勾结非法中介人员的事情发生。
车管所还不断优化业务办理流程,推行“一站式服务”,并设立自助服务区等,以此便民利民,最大限度为市民提供方便,挤压非法中介人员生存空间。
与此同时,车管所加大了宣传力度,设置免费导办服务,公开办事流程、收费标准及警务信息,增加工作透明度,规范业务办公秩序。
车管所加大了对非法中介人员的打击力度,对盘踞在市车管所周边的非法中介人员进行拉网式排查,将长期出现在车管所周围的面孔,用摄像机拍摄记录,提交给窗口工作人员。对有非法中介嫌疑的人员,一经发现,民警立即上前询问、驱逐。
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