惠城区：两万党员走街入户服务市民
一名党员就是一面旗帜，一次上岗认领一份责任。2012年7月，惠城区率先在桥西街道尔雅巷社区试点“社区党员责任岗”，随后这项工作在市区全面铺开推行。6年来的推广，“上岗党员”已成为能为群众排忧解难的“身边人”，“社区党员责任岗”也成为了联系和服务群众的“连心桥”。
日前，结合“扫黑除恶”专项斗争和迎接国家卫生城市复检，惠城区四套班子党员区领导带队，与两万名党员一道，身穿红马甲、胸口戴党徽，走街串户联系群众，开展了一次“社区党员责任岗”主题上岗活动。
发展
上岗党员基本实现全覆盖，全天候提供志愿服务
“小陈，市里国家卫生城市要迎复检了，你家门口的装修垃圾要清一下。”在桥西街道南坛社区居委会南坛一号小区，72岁的老党员陈活兰笑容可掬，穿上红马甲派发宣传单。
“兰姨，昨晚吃了你送的青菜，真好吃，谢谢你。”“兰姨，你今天又把楼梯洗了一次啊，你当心身体啊。”陈活兰是小区居民心目中人见人爱的“开心果”。其实，开朗健谈的她却经历着生活的辛酸：儿子身患尿毒症4年，儿媳为照顾丈夫只能打临时工，两个孙女还在读书，全家的生计重担都靠她和丈夫微薄的退休金支撑。
“生活的困难压不倒我。我是入党39年的老党员了，要有服务群众觉悟。自己虽然困难，但能给街坊们搭把手就该搭把手。”自强的陈活兰虽然不喊苦，但社区居委会党支部了解到她的情况后，想方设法帮她一家缓解生活困难。
“党组织的关怀像阳光一样温暖着我，我很感恩，这也激励着我要更好地做好自己的上岗工作，站好一班岗，服务好群众。”陈活兰一边说着，一边抄录党的十九大学习笔记。她说“活到老就要学到老”，学好了就上岗跟群众宣讲十九大精神。
社区是体现民生、联系民生最突出、最直接、最具体的地方。惠城区率先在桥西街道试点 “社区党员责任岗”，后又在全区推开，以社区为单位，将全区各级党组织在职党员纳入管理，分片包干，亮明身份，引导他们为居民群众排忧解难。居民有困难、有诉求，事无大小，24小时都可按照公示牌上留下的电话联络上岗党员。一块块“社区党员责任岗”公示牌，成为联系和服务群众的“最后一公里”。
目前，惠城全区已有“社区党员责任岗”上岗党员近2万人，基本实现社区、街巷、楼宇全覆盖。这些上岗党员，有些是区直机关、事业单位工作人员，有些是镇（街道）机关、事业单位工作人员，有些是社区工作人员，有些是退休干部，还有的来自企业，他们为群众提供全天候志愿服务。一个个责任岗，已成为惠城区开展密切党群关系的重要平台，成为党员干部转作风、居民群众得实惠的有效举措。
创新
群众扫码反映难题，党员精准上门解忧
“社区党员责任岗”上岗党员有6大职责，包括政策宣传、纠纷排查、安全协查、卫生督查、民情收集、志愿帮扶。如何深化推进党员责任岗活动，发挥上岗党员职责，更及时有效地服务群众？惠城区不少基层单位通过积极推进党员责任岗设置和活动方式创新，结合社会服务网格化建设和“互联网＋”应用，探索党员上岗服务的新路子。
在惠城区桥东街道，该街道创新设立网格党员责任岗二维码，可高效、便捷、精准解决社区居民生活琐碎事。
不久前，东湖六区601单元的刘小姐在家中经常闻到阳台楼下花园臭水沟散发出来的一股股臭味。她尝试着扫一扫网格党员责任岗二维码，预约留言说明了情况。当天下午，网格党员就马上联系了小区物业管理党员服务队的队员，他们赶到刘小姐家中，帮她及时解决了问题。刘小姐说：“真的是太方便了，快捷还省心！”
“设立网格党员责任岗二维码，当社区居民遇到困难需要帮助时，通过扫描网格党员责任岗二维码，可以一键呼叫或留言网格党员来帮忙，就近的网格党员接报后就会第一时间前往处理，实现让‘群众动手指反映问题，干部跑腿帮办理实事’。”桥东街道有关负责人告诉记者，目前，桥东街道率先在东湖社区和东河社区推行网格党员责任岗二维码，接下来桥东街道将在其他7个社区推广运用社区邻居app平台，设立网格党员责任岗二维码，让社区居民“扫一扫”便可解决烦心事。
记者了解到，今年以来，桥东街道下派上岗党员300名，服务居民（商户）19647户，收集居民商户意见建议112条，解决问题112宗。同时，2000多名市（区）直机关党员紧紧结合市（区）中心工作和本单位优势资源，定期到桥东街道社区开展送法、送书、走访慰问困难党员和居民等上岗服务活动。通过市、区、街道、社区党员创新联系服务载体和活动方式，党员模范作用得到了充分发挥，党群关系更加密切，社区环境更加和谐。
记者谢菁菁 郑国瑞 彭红霞 通讯员陈美君 程理均
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