我市国税五年工作纪实
走进市国税局大门，首先映入眼帘的是“处一流景区、创最佳业绩”十个醒目大字，这也是国税部门、国税人员的目标追求。全市近600名国税人员，他们奋战在征收一线，为国聚财、为民收税，勤征细管，不畏艰辛，取得一个个显著业绩。五年来，他们围绕“抓征管改革、优化服务、舞活队伍”主线，凝心聚力，砥砺奋进，在澧水河畔、湘西边陲谱写了一曲聚活力、促改革、铸税魂之歌，赢得社会各界的好评。
依法治税篇
征管工作是国税工作的核心，要想国税事业健康发展，离不开税收征管工作的强力推进。五年来，市国税局坚持依法治税、信息化管税，推动旅游强市，促进旅游税收的不断增长，实现了组织收入稳中迈大步。认真贯彻落实税收政策，及时把小微企业增值税优惠政策和农林牧副渔业免征所得税、残疾福利企业工资税前加计扣除等税收优惠政策落实到位，不打折扣，共减免各项税收2.6亿元，把税收红利送到纳税人手中。不断优化经济税收环境，大力整顿和规范税收秩序，依法打击税收违法行为，共检查纳税人489户，查补税款及罚款0.89亿元。加强信息化建设，以信息化建设为突破口，实现了办公、办税、网络“三位一体”的管理模式；做好金三系统、电子税务局建设，加大网上办税资金投入，为纳税人提供快捷服务。加强税源建设，培植了226户重点税源，给税收带来较大的增长空间。加强国地税合作，构建“服务统一、征管同步、执法同效、信息共享”合作模式，推行“税收政策标准、税收执法尺度、税务稽查管理、执法风险防控”四统一，重点在征收管理、信息共享、综合治税等8个方面44项内容上抱团改革，把国地税服务地方经济、促进地方发展的作用发挥到最大化程度。扎实推行营改增试点，先后对“7+3”行业和建筑安装、房地产、生活服务、金融保险4个行业推行试点改革。从营改增减税效果来看，2016年5月1日至2017年9月30日，共为四大行业纳税人减税7.12亿元。五年来，累计入库各项税收收入76.35亿元，实现了税收收入连年稳步增长，为全市的世界旅游精品建设和社会和谐发展提供了有力的财力保障。
创新服务篇
坚持“始于纳税人需求，终于纳税人满意”理念，不断创新服务手段，是做好纳税服务工作的前提。五年来，市国税局用诚心、真心、爱心服务纳税人，让纳税人顺心、省心、舒心。推进国税地税深度合作，整合全市6个纳税服务厅，国税地税双方互派人员，共同管理，实现“进一个厅、到一个窗、找一个人、办两家事”的联合办税模式，联合办税窗口达64个，解决了纳税人“两头跑、多头报、来回办”的办税难问题。创新服务平台，打造交通国税，完善网上办税为主，自助办税、社会辅导办税为辅、大厅兜底办税的办税模式，让纳税人多走“网路”，少走“马路”，让办税顺心；开通微信公众平台和电话热线，为纳税人办理预约服务、延时服务、政策提醒、投诉处理等特色服务，大力推行“登记、办税、服务、管理”全过程实名办税制度，实现纳税人信息一次录入，处处便捷，让办税省心；开展真诚沟通，深入税户中开展便民办税春风行动、“需求大征集、服务大走访”活动，收集和解决的纳税人各类难题，让办税更舒心。市国税局纳税服务科负责人介绍，仅2016年一年围绕“聚焦营改增试点 助力供给侧改革”主题，开展国地税联合走访活动，全市共印发7类涉税资料5.5万份，调查问卷1.3万份。5年来，国税部门共开展税法进学校、进企业、进农村活动，免费发放宣传资料16万份，解答纳税人问题780个。助力“小升规、个转企”和文化事业建设发展，专门制发配套性的国税帮扶文件，落实市政府工作部署，受到市长点赞。加强税收政策宣传，每年在税收宣传月活动和全年日常宣传活动中，利用报纸、电视、网站、微信等载体加强宣传，深入税户、乡镇村寨、集市、学校、影院集中宣传，制作微电影、开展演讲会、专题辅导课深入宣传，向党政部门领导免费赠送《中国税务报》，让税收知识走进社会各界、各部门。
活力国税篇
队伍建设的关键就是人的建设，以人为本，调动人的积极性，凝心聚力，才能使单位有活力有生机。市国税局五年来，从文化层面入手，以国税文化建设为载体，强化队伍建设，取得显著成效。全面推进“活力国税”建设。围绕学习、比较、交流、融合、规范等工作，明确“围绕中心、服务大局，以人为本、全员参与，层级负责、积分管理，联系实际、协调发展”原则，扎实开展各项工作，用活力打造形象。如：举办气排球、篮球比赛，开展读书月活动、道德大讲坛、“五好”家庭评选、好税嫂和好孩子评选、办好《张家界税林》文学内刊等等，激发干部干事创业热情。成立了书画摄影、棋类、太极拳、乒乓球、徒步等10个兴趣小组，开展健康有益的业余文化生活，促进干部身心健康和队伍和谐。还开通了四级互联的视频会议系统，利用网站、微信平台、远程视频教学、计算机网络等开展素质培训，形成了“工作学习化，学习工作化”的浓厚氛围。开展“弘扬三种精神，践行三员意识”教育活动，“三种精神”即“红军精神”“张家界精神”“营改增精神”，不断强化全市国税系统共产党员、公务员、税务人员身份意识，激发身份认同感、使命感和责任感，涌现出一批省、市先进人物和学习榜样。纵合横通抓党建，落实抓基层党建责任，逐步形成富有特色的“六三”党建工作格局。全市国税系统22个党支部，结合税收业务、纳税服务和社会活动等，开展党建品牌创建，巩固支部堡垒，扎牢党建“支点”。丰富教育活动载体，带领党员走进社区、农村、税户、革命老区、廉政教育基地，着力丰富“五走进”内容，使其成为党建工作的第二阵地，支部生活的第二基地，干部教育的第二课堂。丰富“党员展风采”系列活动。聚焦重点改革任务，开展“助力营改增，党员当尖兵”活动，评选表彰先进党支部、优秀共产党员、优秀党务工作者、营改增和国地税合作工作先锋尖兵，激发了国税正能量，让先锋模范站出来、亮起来、美起来。此外，该局还积极开展建设扶贫、助残、救灾等工作，为村民修村道，建支部活动室、图书室，让村民得实惠，干部先后捐款达23万余元，为特困群众、贫困学生开展帮扶救助活动，树立国税新形象。一份耕耘一份收获。市国税局2013、2015年两次顺利通过“全国文明单位”复查，2016年市局机关党委被市委授予“市级基层党建示范点”称号。
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