保险,您买对了吗?


□本报记者 杜艾戎
  年末岁尾,各类金融市场都在创新产品迎接“闲资”,跃跃欲试“开门红”,保险机构也不例外。
  据了解,目前,我市共有保险公司31家,县(市、区)支公司级保险机构57家,机构总数达到83个,保险从业人员达1.5万余人,保险服务网络遍布城乡。全市在售的财险产品有6大类60多种,寿险产品5大类200多种。
  面对如此庞大的保险服务网络,如此丰富的保险产品,您怎样买对一份合适的保险呢?
保险是个啥东西
  “保险市场是满地忽悠,要想更好地弄明白保险,甄别它靠谱与否,可真得操点心!”提到保险,60多岁的王大妈怨气很重。
  几年前,王大妈在朋友的推介下买了一款保险产品,先是交了钱,随后朋友才送来了保险合同。拿到合同后,王大妈发现这款产品也太不靠谱了,每年一万元的保费连交20年,受益人是她的孙子。当时,王大妈儿子才结婚不久,孙子还没影儿呢!
  王大妈想退保,可已过了犹豫期,一算计损失忒大,只好咬着牙一年年地续保费。之后,她对保险的“偏见”日益加深。
  提到保险,老百姓总是怨气较大。那么,保险真的是骗人吗?
  事实上,保险最大的风险是你购买的保障并不是你真正需要的保障。譬如你打算买个西瓜,结果最后发现买回来一个篮球。也许篮球还要比西瓜贵很多,但却是你不需要的,没有任何意义。
  对此,市金融办保险科负责人王.金亮表示:“保险是个很好的金融工具,但目前渠道单一,大多数保险公司或机构还是依赖中介这一渠道推销产品,用户对产品缺乏全方位真实的信息了解。一份保单有好几页甚至几十页的说明,涉及医疗、金融等领域相对较为专业的知识,一般消费者理解接受有一定难度,容易造成沟通困境。”
  王金亮说,保险业属金融服务行业,其产品具有专业性、无形性、长期性等特征,以优质的服务满足广大人民群众日益增长的保险需求,是保险行业的生存之本,他建议各类保险机构一定要转变观念,变“以业务为中心”为“以客户为中心”。
  中国人寿晋城分公司副经理魏昌平则认为:“社会上对保险多有诟病,主要是前些年粗放经营造成不少管理漏洞,有些营销人员和代理者,对投保人不履行如实告知的义务,甚至随意夸大保险收益,不充分说明‘除外责任’,不进行风险提示,或故意隐瞒保险合同中的一些重要信息,极大地影响了整个保险业的形象,侵蚀了保险业发展的诚信基础。”
  魏昌平说,2017年,保险业“监管风暴”升级,保监会颁布实施了《关于规范人身保险公司产品开发设计行为的通知》,严格实行“双录”制度,旨在保险业快速回归保险姓“保”底色。2018年,从严监管将延续,保险业也将得到进一步净化。
  保险是否真保险
  购买保险,是为了减少预期以外的事件对被保险人的财务状况造成冲击,为受益人提供经济补偿减轻负担。用经济学原理解释,就是被保险人通过缴纳保费换取未来财务状况更大的确定性。
  “保险就是一个工具,是消费者通过保额形式把风险转化给保险公司。懂它很重要。”平安保险晋城分公司综合管理部经理赵瑛举例说,没买保险前,你未来财富的范围可能是50万至200万,期间可能有各种财富损失,比如被盗窃、大病支付等。购买保险后,你未来财富现值的范围可能变成80万至190万,虽然最大值因为要交保费而变小了,但波动范围变小了,未来更加确定了。
  那么,保险真的保险吗?
  想要保险保险,当然得从本源上对它有个全新了解和认识。
  首先,现代保险学是建立在概念论和大数法则之上的。每一个保险项目都牵扯复杂的算法,每一款保险产品的命名都遵循这一原则:保险公司名称+可选的吉庆名字+具体保险类型。
  其次,保险是一种商业行为,不是慈善机构。是商业行为,就得有赢利,细心的消费者可留心比较一下,多少分红型保险,利率根本跑不赢通胀率。所以,我们购买保险的目的一定是保障,而不是获利。明确保险姓保的原则,尽量购买最纯净的保险、大灾难概率小的保险,不要买杂七杂八的混合型保险,充分发挥保险杠杆的作用。
  第三,购买保险时,不要盲目相信推销员口中的好产品、适合你的产品,很有可能只是当时公司的主打产品或佣金提成很高的产品,要注意横向比较。同时,还要注意看保障范围(保险公司保什么)和免赔条款(保险公司不保什么),做到心中有数。
  赢得民心是关键
  据市金融办介绍,我市保险业起步于1981年,30多年来,保险业经历了一个逐步成长壮大、不断优化升级的过程。保险规模从小到大、经营主体从少到多、业务范围从窄到宽,已经从成长期过渡到成熟期。未来,我市保险业发展空间广阔,不少保险机构已纷纷投身扶贫领域、实体经济发展领域。.
  有业内人士指出,自上世经80年代起,富裕起来的晋城人对财富增长和生活品质有了更多的渴望,他们希望用手中的资金来赚取更多财富,动辄就是“搞资本运作”。但囿于风险意识有限,往往在泡沫形成风险积聚时入场,黎明到来前黯然退场。几起范围涉及全国的非法集资案,牵扯的晋城人不少,也真是给他们上了一堂生动的市场风险课。
  “论投资,晋城人在全省甚至全国来说都是靠前位的,但论保险意识,是倒数第一。所以,发展保险业,保险市场教育至关重要。”业内人士笑称。
  .衡量一个地区保险业发展状况的指标有两个,即保险深度和保险密度。保险深度就是保险总收入在当地gdp总量中所占的比例;保险密度就是保费总收入与当地总人口的比值。
  截至2016年底,我市的保险深度和密度分别为3.72%,1351元/人。总体来看,晋城的保险市场是一片“蓝海”。
  市金融办副主任王敬峰表示,目前来说,大家或多或少对保险都有些偏见,对中国保险行业有些失望,这可能跟以往以销售为导向的代理人制度有很大的关系,只能卖自家的保险产品,角度不够中立,专业水准也不够。本质上,这反映的是整个保险制度以及市场竞争存在的问题,新金融环境下,出现了各种新型比价、咨询工具,伴随着科技的进步和消费者习惯的变革,正在催生更优秀、更专业的代理人。
  “眼下,强化保险理念是当务之急。保险业只有以‘诚信’赢得民心,才有存在的价值和意义,才有发展的空间和平台。所以,各类保险机构一定要摒弃抢业务、占市场的经营理念,把客户的需求放在第一位,通过标准化和规范化的服务来满足客户的愿望,赢得客户的信任。”王敬峰说,未来,随着科技的发展和融入,保险会以更高级的形态、更多样的形式在更广的范围存在,但不管怎样,保险的本质不会变,那就是保险姓“保”。
  相关链接
  一、怎么读懂一个保险产品
  了解一个普通型的保险产品,基本可以通过保单中的以下七个要素来看明白:
  能保谁——被保险人需要符合的要求,年龄、身体状况等
  保什么——保险责任条款中的内容
  不保什么——责任免除(或除外责任)条款中的内容
  保多少——保险金额
  保多久——保障期间
  交多少——所交保费
  交多久——缴费期间
  这样一划分,大家心里是不是通透了许多,对于其他型的,可在这基础上进行理解。
  二、还要注意几个“期”:
  犹豫期——一般为10日,退保只收工本费
  宽限期——60日内,缴付逾期保险费不收利息,保险人死亡保险仍有效
  事故通知期——一般情况下财险是在24小时内,寿险是48小时
  保险给付期——保险公司在赔付协议达成后10天内应支付赔款
  用最通俗的方法,讲讲90%的人都不知道的保险知识
  (王亮)

我市女职工最喜爱的10本书出炉
河源国税部门开启数据跑时代 跨省经营企业涉税事项实现全国通办
郭永航会见烽火科技集团董事长鲁国庆
灌南:召开第十四届人大常委会第十次会议
旧世界的叛逆者 新世界的拓荒人
保险,您买对了吗?
高温下的劳动者:骄阳下采莲莲心苦收益甜(图)
城步举行地质灾害应急避灾演练
医院设老年病科关爱老年人量身定制“医养”新服务
大红灯笼亮起来年味渐浓 临沂解放路迎来最美时刻
济青高铁临淄北站暂不更名
史上第一次,常馨月站上跳台滑雪场 她的使命:为北京冬奥探路
世界技能大赛先进事迹巡回报告会在我市举行
“宜昌楷模”10月上榜人物 颜复华等8人组获殊荣
能源局就《关于开展分布式发电市场化交易试点的通知》答问
助力军民融合 退役军人专项基金沪上成立
永兴:团建活动帮助青年村干部“一起成长”
完善工作机制 推进农村垃圾治理工作
传承弘扬湖州地方戏曲艺术 湖剧表演人才委培班今日正式开班
政府为你投了意外伤害保险