一年一度的电商集中促销活动“双11”即将来临,消费者抢购下单后最关心的莫过于尽快收到快件,今年“双11”成都邮政快递行业服务保障准备得如何?昨日,市邮政管理局上线“成都面对面”党风政风热线,就邮政快递行业的热点问题与市民进行了广泛交流。据悉,今年“双11”期间成都快递业累计业务处理量将超过1.5亿件,首个进港快递高峰将于本月13日抵达。
“双11”即将到来,快递行业服务保障再次成为商家和消费者颇为关注的热点问题。“实际上从7日开始,快递行业就已进入‘双11’揽派件的繁忙高峰状态,这将一直持续到11月18日。”市邮政管理局市场监管处处长蒋朝阳称,与往年不同,一些电商平台提前展开促销活动,使得今年“双11”快递业务高峰在11月11日之前就来临。
据蒋朝阳介绍,根据对市场的调研预判,今年11月7日至18日共计12天将为“双11”快递旺季高峰,这12天里全市快递业务量累计将超过1.5亿件,较去年同期增长大约四成,其中最高日处理量将超过1500万件,这相当于日常处理量的两倍以上,所以“双11”期间快递行业压力陡增。据悉,今年“双11”我市首个进港快递高峰预计于本月13日抵达,首个出港快递高峰则在“双11”当天出现。(记者 杨富)
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