唐山:路南行政审批局"百事通"咨询为市民提供便利服务
区行政审批局“百事通”咨询为市民提供便利服务
唐山新闻网消息 (安琪)“卡片虽小，作用巨大。‘百事通’卡片是让老百姓少跑腿的实实在在的举动。我用这个卡片电话咨询了两次，免去了奔波之苦。”日前，来区行政审批局办事的邢大姐由衷地说。
据悉，“审批百事通”咨询服务卡是该局结合实际，以让服务对象少跑腿为目的，创新推出的一项服务。卡片正面印有办理此次业务科室的咨询服务电话、网上办理平台“河北政务服务网”网址及监督电话等内容，服务对象可通过此卡片电话咨询有关问题，也可直接通过网上办理平台办理业务，有效减少服务对象来回跑腿的麻烦。背面印有工作人员服务规范，让服务对象真正了解业务办的“好不好”，充分发挥其监督作用，从而使该局审批效能和服务水平实实在在得到提高。
接下来，路南区行政审批局将继续坚持问题导向，不断推出各类服务，努力让服务对象少跑腿。同时，该局也将积极推进不见面审批，从“让群众少跑腿”到“让群众不跑腿”，真正让服务对象切身感受到改革红利和获得感。
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