“我们提出建立卓越区域医疗中心,进军综合实力百强医院,就要以标杆医院为标准,树立‘妈妈式’服务和‘一站式’服务意识,发自内心地主动为病人和临床一线提供更好的服务。” 3月20日下午,台州恩泽医疗中心(集团)举行“解放思想人人谈”活动,党工委领导班子成员和职能部门负责人结合工作短板和年度目标,对照“五比五看”作表态发言,通过人人谈活动碰思想,解决实实在在的问题。
“恩泽医疗服务病友、服务职工的工作虽有推进,但和标杆相比,还有差距,在一窗式服务、突破部门壁垒、内部数据共享、限时服务等方面还有很大的提升空间;对标从严治党的要求,执纪监督问责的力度需进一步加大,要真正深入业务流程各个环节……”面对这些问题清单,大家纷纷支招,提出要引导学科进一步解放思想,把关注的重点放到提高医疗技术上;通过整合、简化、授权等方式,大力推进一窗式服务,让患者“最多跑一次”甚至零跑动。
据了解,恩泽医疗中心发起“解放思想”大讨论活动后,各院区、公司、专科部、党支部等对照市委提出的“五比五看”要求,围绕中心近三年推进“三高三有”卓越区域医疗健康中心的目标开展大讨论。共有3家公司,各家医院144个部门、48个党支部结合各自的工作特点,梳理出问题清单及2018年的目标任务。
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