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市城乡规划局现场办公解决信访案件
2018年5月18日上午,市城乡规划局组织信访工作人员对天福白金湾二期项目上访案件进行实地调查。
化解新形势下信访案件,真正做到“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”,已成为我们政府服务大众的一个新课题。针对本次上访案件中百姓关心的小区内绿化、道路、大门等规划问题,市城乡规划局工作人员与开发单位负责人进行了现场沟通,详细了解实际情况和存在的主要问题。分析研究解决办法,明确解决方案,并达成一致意见。在群众意见集中的小区施工围栏问题上,说服开发单位同意逐步拆除影响业主出行的施工围栏,满足了业主对小区功能、居住环境的需求,解决了百姓上访问题,得到了群众的高度赞誉和一致认可。
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