全市信访工作会议召开

　　3月23日，我市召开全市信访工作会议，贯彻落实全省信访工作会议、全市政法工作会议精神，总结去年工作，部署今年任务。省委常委、市委书记李小敏，代市长黄钦分别批示。市委常委、政法委书记、副市长谢晓军出席会议。
李小敏在批示中要求全市信访战线面对新时代新要求，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，积极适应社会主要矛盾的新变化，进一步强化宗旨意识、完善工作机制、落实信访责任、加强自身建设，深入推进信访工作制度改革创新，不断提高信访工作法治化水平，有效化解信访积案和难题，切实维护人民群众合法权益，营造和谐稳定的社会环境。黄钦在批示中要求继续深化信访工作制度改革和信访法治化建设，切实加强源头预防，解决信访突出问题，建立风险防控机制，严格落实信访工作责任制，在维护社会和谐稳定上担当新使命，更好地为“强富美高”新无锡建设作出新的贡献。
今年，我市信访工作将坚持以人民为中心，以社会治理创新为动力，切实增强信访工作制度改革，推进网络资源整合，将群众来信、来访、网上投诉等信访事项全部纳入信访信息系统，按照业务流程标准化、透明化处理，同时充分利用大数据等技术，实现信访信息流、业务流和管理流的深度融合，不断提高专业化、法治化水平。另外，我市信访工作将进一步严格落实责任，贯彻《无锡市信访工作责任制实施细则》，把信访工作摆上重要议事日程。对初次信访，严格按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，全程跟踪督办，提高办理的质量和效率，依法及时就地解决群众合理诉求，为无锡营造和谐稳定的社会环境。

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