采访徐忠福,费了点儿周折。几次电话约时间,他要么在居民家修水管,要么在修小区车棚,“忙得很!”
4月12日早8点,记者来到位于滨江中路的荣景公寓小区,终于“堵”到了徐忠福。此时的他,正忙着把小区地下室里的积水抽出来。与屋外阳光明媚的天气相比,地下室里阴冷又潮湿,而徐忠福只穿着单薄的工作服,脑门上渗出细密的汗珠。“连续停了两天水,再次供水后水压突然增大,一楼上水管道接头破裂,渗到地下室了。”
徐忠福既是小区保安,又是居民的“大管家”,管水、管电、管车……他不仅手脚快、热心肠,还有一手“水电车钳铆焊”绝活。荣景公寓小区建于2002年,漏水、墙皮开裂等麻烦事不断出现。物业的5名工作人员中,“什么都会一点儿”的徐忠福是个全面手。
“全小区190多户,谁家有事儿都找他,他真是我们的好管家!”5号楼居民李广明竖起大拇指说,“老徐在,心踏实!”和居民相处十几年,徐忠福和大伙儿处得像一家人,他的手机号码就是“热线”,水管坏了、煤气火小、十字绣挂不上墙了……老徐爱管“闲事”,几乎有求必应。
“他能管的,会做到尽善尽美;管不了的,也想办法帮忙。”89岁的王翠青夸徐忠福“比自家儿子还贴心”。有一次,王翠青钥匙忘带了,徐忠福帮忙找开锁公司;还有一次,下水管坏了,徐忠福去买来给装上。前一阵子,同一小区居住的大儿子一家去外地旅游,家里漏水,王翠青发现后,立即给徐忠福打电话。徐忠福和物业工作人员到现场后发现水已经淹没脚踝,流到了电梯里。几个人二话不说,拿起盆开始排水,忙活了四五个小时才把水排净,又帮老人把家里收拾利索才离去。
徐忠福说,小区里居住的多数是老年人,很多还是空巢老人。每每听说他们有困难,他都难以拒绝。两天前,4号楼的一位老人突发疾病离世,亲人都不在身边。徐忠福和几位物业工作人员得知消息后,拨打了“120”,并帮忙给老人处理身后事。
徐忠福66岁了,为了照顾孙辈,他提出过辞职。“老徐不能走!”小区居民让物业负责人把徐忠福请回来,甚至要挟“不把老徐请回来就不交物业费”。最后,在大家的请求下,徐忠福又回到了工作岗位。
记者 宋琳
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