为进一步推进政府职能转变,优化税收营商环境,促进办税便利化,服务高效化,五华地税积极落实好深化“放管服”的相关要求,多措并举推行办税事项“最多跑一次”工作。
五华区地税局结合相关工作要求,落实好发票类、报告类、备案类、证明类等相关“最多跑一次”业务清单和“全程网上办”清单事项,进一步简化纳税人报送资料、改革税费优惠备案制度,在资料完整且符合法定受理条件的前提下,做到窗口接件、内部流转、限时办结,引导纳税人通过电子税务局网上办税系统办税,最大程度让纳税人办税“多走网路,少走马路”。扎实开展对窗口人员和税收管理员“最多跑一次”业务培训学习,确保税务人员准确掌握相关办税事项流程、所需资料,强练内功,统一口径,使纳税人享受到全面、规范、高效的纳税服务。将“最多跑一次”业务清单流程及所需资料等事项在办税服务厅电子显示屏、微信平台、信息公开网站、纳税人学堂等进行宣传,邀请纳税人进行体验,营造良好的社会氛围。在推行“最多跑一次”和“全程网上办”工作期间,严格落实好首问首办责任制、延时服务、限时办结、一次性告知等服务制度,强化监督考核,适时开展对内明察暗访,畅通纳税人咨询、投诉渠道,杜绝出现纳税人多次跑、重复跑的情况,切实将改革事项落地见效,进一步降低征纳成本,和谐征纳关系,提升纳税人获得感和满意度。(昆明日报 通讯员袁瑞莹)
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五华地税推行办税事项“最多跑一次”
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