恩施日报讯(记者夏咸恩 通讯员杨洁)“一个交办件,明确一个领导班子、一个方案、一套专班,以群众满意为目标,确保件件有着落、事事有回应。”近日,鹤峰县纪委监委正式实施交办件办理“四个一”模式,有力促进信访工作“九到位”,提高信访举报交办件办理质效。
该县纪委监委打出创新“组合拳”,重整交办件办理方式,“动真格”完善考核结果运用长效机制。创立“四个一”模式,即一个交办件明确一名班子成员任调查组组长,组建专项调查组,制定调查方案,确保交办件反映问题依纪依法查深查透。县委常委、县纪委书记、监委主任率先“挂帅”认领一件并迅速开展调查,“四个一”模式启动后的3件省州交办件已被认领。
为确保交办件办理来源清、去向明、结果准,该县建立交办件专项台账,对承办、核查、反馈、审核、呈报、保密等各环节、各方面进行全流程、全方位按时限跟踪督办,实行“四色”预警管理。
据悉,该县还将出台交办件办理考核评价体系,按期办结率、一次办结率、查实率、群众满意率等指标均被纳为考核维度,交办件办理质效可通过综合评分体现。
下阶段,将“动真格”强化考评结果运用。第一年考核“末位”的负责同志、工作人员将被“暂缓”提拔重用、评优表模;连续两年考核“末位”的负责同志或被轮岗“锻炼”。
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鹤峰县纪委监委“四个一”确保交办件质效
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