社区医院精准预约最快一个半小时实现转诊
前天还在新安街道社区卫生中心治疗的龚老伯，通过社区医院的精准预约转诊，昨天已经顺利办好人民医院的住院手续，住进肿瘤病区。而此前，转诊住院往往需要等候一个星期甚至更长的时间。如今在新安街道，社区医院通过精准预约转诊，与人民医院形成紧密型医联体，缩短老百姓看病时间。
社区医院首诊率不断攀升
走进新安街道卫生服务中心，干净、明亮、地方又大，门诊大厅人来人往，一点都不冷清。中心主任过圣华介绍，2015年，医院刚搬来的时候，门诊人次只有15万，到2017年，已经有21万人次。同时，医院的首诊率也在逐年提高，2015年时统计数字为50%，到2017年，已经上升到63%。首诊率的提高，意味着分级诊疗正在逐步落实，过圣华说，“老百姓愿意先到社区医院看病，因为我们的医生能够根据病情帮他们预约到具体门诊，最快可以在一个半小时内让患者在人民医院看上病。”
以前，病患需要转诊时，医生会将转诊单发给市人民医院医联体办公室，再由医联体办公室为患者预约挂号，由于流程较为复杂，就诊时间难以确定，一般患者都是回家等通知。现在，医生可以直接登录无锡市分级诊疗应用系统，填写转诊信息和转诊病例后，上级医院的热门科室都可立即预约。“人民医院各个科室一号难求的专家号都能预约，而且不仅可以提前14天开放预约，更有‘独享’的5%的加号，这样的便利为‘首诊在社区’的推行减轻了不少阻力。”过圣华表示，所谓的精准预约，就是病患转到上级医院后，不需要来回跑，先去哪个科、再去哪个科，社区医院的医生都帮忙安排好了。
拍片在社区、诊断在大医院
针对社区医院缺乏有诊断能力的影像科医师的难题，新安通过互联网平台，由人民医院医生远程阅片并及时完成影像诊断报告。“每天下午4点把影像科图像传过去，第二天早上，人民医院就会把报告传来，实现患者拍片在社区、诊断在大医院”。通过这些举措，大大缩短了病患的看病流程。“整个流程下来，患者只需要做检查的时候到大医院去，预约、挂号、取报告都可以在社区医院完成。这样，一些原本对社区医院还有怀疑的患者，也都积极到社区进行首诊了。
过圣华说，“目前，有些基本药物社区医院还不能开，如果这个方面能够完善一点，会有更多的患者愿意来，更能减轻大医院的压力。”
据了解，分诊平台正在测试与江南大学附属医院和市中医院的连接，今年还将计划打通所有市属公立医院，“新安模式”有望在全市逐步推广。(王晶)
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