烟台包车客运提质增效 500名外国旅客畅游烟台
烟台新闻网5月10日讯（记者 王鑫 通讯员 邢耀）近日，烟台市运管处聚力旅游旺季管理，通过开展包车客运企业质量信誉考核等措施，督导企业加强安全管理和驾驶员教育培训，在确保运输安全的同时，提升服务质量，为旅客提供更加安全、优质的运输服务。
5月6日，豪华邮轮“世鹏旅居者”号停泊在烟台港客运站。“世鹏旅居者”号来自美国著名的世鹏邮轮公司，是全球最奢华的邮轮之一，船上载有来自美国、欧洲、澳大利亚等多个国家的500名旅客。烟台春秋旅游客运有限公司作为市旅游协会指定用车单位，承担此次包车客运工作。通过配备优秀驾驶员，提供11辆优质运输车辆，分别运输旅客前往张裕酒文化博物馆、烟台山公园、福建会馆、牟氏庄园等景点参观。由于本次包车服务对象多为60至70岁的老年旅客，为进一步提升服务质量，驾驶员注重平稳驾驶，避免出现急刹车和急转弯情况，同时配备安全员，协助旅客上下车，完善车载视频监控系统、爆玻器等科技安防设备，为此次旅客运输任务的圆满完成提供有力支撑。
近年来，伴随国家对外经济交流和我市旅游进程快速发展，烟台独特的山海景致受到国内外旅客的青睐，越来越多的欧美澳加等外国旅客来到烟台，领略烟台迷人的魅力。包车客运作为旅游行业的关键配置，在旅游服务起到不可或缺的重要作用。本次“世鹏旅居者”号运输任务是我市包车客运企业承运外国旅客最多的一次运输活动，对烟台旅游城市的宣传推广起到积极作用，也展示了我市包车客运行业热情周到、服务规范、运输安全的新形象。
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