偃师市110联动办:顶烈日斗酷暑只为百姓送清凉

今年以来,偃师市110联动办在群众诉求事项办理中积极倡导并始终坚持做到“七个第一”,即第一时间交办、第一时间协调、第一时间督办、第一时间办结,对突发事件、紧急事件始终做到第一时间到现场、第一时间掌握动态、第一时间回访反馈,在偃师110联动系统着力打造“马上就办”的工作形象。
7月19日,偃师气象部门多次发布高温橙色预警,白天局部最高气温可达40度以上。12时11分,群众反映偃师市区迎宾路粮食局门口变压器着火造成周边街道停电;13时15分,群众反映偃师市区槐新路兴华楼对面胡同内变压器冒烟造成周边居民家中停电,接到群众诉求后,偃师110联动办第一时间转交偃师市供电公司办理,群众的紧急诉求就是命令,偃师供电公司工作人员顶烈日冒酷暑第一时间赶赴现场,爬线杆、查故障、找原因、更换设备;14时10分,偃师市区迎宾路粮食局门口变压器修复完毕;15时20分,偃师市区槐新路兴华楼对面胡同内变压器修复完毕;16时20分,偃师市供电公司回访诉求人并第一时间向偃师市110联动办反馈办理结果。
今年以来,偃师市110联动办在群众诉求事项办理中积极倡导并始终坚持做到“七个第一”,即第一时间交办、第一时间协调、第一时间督办、第一时间办结,对突发事件、紧急事件始终做到第一时间到现场、第一时间掌握动态、第一时间回访反馈,在偃师110联动系统着力打造“马上就办”的工作形象。


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