全媒体记者郭中昱报道 3月30日上午,开封市旅游巡回法庭在龙亭区人民法院挂牌成立,市中级法院党组成员、副院长许新启,龙亭区区委常委、政法委书记王峰参加了揭牌仪式。
仪式上,市中级人民法院办公室主任席强宣读了《关于市区涉及游客与旅游公司的案件指定管辖的通知》,许新启、王峰为开封市旅游巡回法庭揭了牌。
王峰在讲话中指出,龙亭区人民法院近年来在市中级人民法院的指导下,扎实工作,取得了令人瞩目的成绩。开封市旅游巡回法庭在龙亭区人民法院的挂牌成立,能够使龙亭区人民法院受理的全市旅游纠纷案件快调、快立、快审、快结,为旅游纠纷案件各方当事人提供集成式、一站式司法便民服务,对于及时有效化解全市旅游纠纷、保护游客和旅游经营者权益、打造开封旅游品牌、保障和促进我市旅游业持续健康发展具有重要意义。此举是龙亭区人民法院按照市委部署,在市中级人民法院指导下,创新司法为民机制,满足人民日益增长的多元司法需求的新举措,也是充分发挥审判职能为我市旅游胜地建设提供司法保障的新探索,对创建全域旅游示范市、推动我市迈向优质旅游新时代将起到重要的法律保障作用。
龙亭区人民法院党组书记、院长马中东在讲话中指出,开封市旅游巡回法庭在龙亭区人民法院揭牌,是市中级人民法院对龙亭区人民法院工作的充分信任和厚爱。旅游巡回法庭负责审理因旅游发生的各类纠纷案件,我们将依法维护游客和旅游经营者的合法权益。具体工作我们将做到以下三个方面:一是快速审理。为旅游纠纷案件开设“绿色通道”,运用小额诉讼程序或简易程序,实现速审速裁,尽量做到即时履行,确保游客的合法权益能在最短时间内得到保护。二是加强协调。由专门团队专职审理旅游纠纷案件,加强与旅游、综合执法、公安派出所、工商、卫生等职能部门协作配合,形成旅游纠纷综合协调机制。定点定期开展巡回审判,开展法律宣讲进景区活动,拓展诉讼服务渠道。三是注重调解。运用审判人员调解、专职调解员调解、特邀调解员调解、特邀调解组织调解“四位一体”的多元化调解方式,努力做游客的“暖心法庭”。
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