张家界市旅游市场秩序整治大会召开
“打造诚信友善和美品质的国际精品旅游城市”，这是张家界对自己的定位和期许，然而旅游业发展过程中，旅游市场种种问题却时有出现。问题是时代的声音，问题就是张家界旅游不懈努力的方向。8月30日，在张家界市旅游市场秩序整治大会上，一场旅游市场“铁腕治旅”专项整治行动发起了总动员。
经过30年的发展，张家界在旅游景区建设、旅游城市建设、旅游基础设施配套、旅游产业发展以及旅游体系建设等方面取得了很大成绩，2017年旅游人次已经达到7336万人次、实现旅游总收入624亿元，成为了全省的旅游龙头、国内外知名的旅游目的地。但在张家界市旅游业发展过程中，特别是旅游市场、职能部门监管、旅游行业体制、文明素质等方面还存在不少突出问题。
针对问题，市委痛定思痛，痛下决心，深入调研，集中会诊，找准问题症结和突破口，在全市范围内开展“铁腕治旅”行动，积极回应广大游客、旅游行业和老百姓的呼声，以壮士断腕的勇气和决心，全力净化旅游市场，切实营造与国际旅游城市相匹配的旅游环境。
“铁腕治旅”行动按照工作任务分为十大分项行动，即旅游景区规范化管理专项整治行动、演艺市场专项整治行动、整治旅游购物市场暨治理涉旅商业贿赂行动、旅行社规范经营专项整治行动、导游人员规范化管理整治行动、旅游客运市场专项整治行动、综合整治旅游市场治安秩序严打追客赶客违法犯罪专项整治行动、旅游市场价格秩序专项整治行动、“黑车、黑社、黑导、黑店”专项整治行动、旅游餐饮卫生安全隐患问题整治行动。通过十大分项行动的开展，严厉打击各种扰乱旅游市场秩序、侵害游客合法权益的不法行为，全面规范旅游企业经营行为和旅游从业人员服务行为，立足标本兼治科学构建旅游市场综合监管长效机制，解决旅游市场长期存在的突出问题，全力营造良好的旅游消费环境。
“铁腕治旅”行动分为两个阶段，8月15日至10月15日为集中整顿、重点打击阶段，10月15日至12月31日为建章立制、巩固提升阶段，通过各级各有关部门强化联动，根除全市旅游市场乱象的滋生土壤，斩断不法利益链条，巩固打击成果，确保问题不反弹。
“各级各部门要以自我革命的精神、壮士断腕的决心、凌厉迅猛的攻势，坚决整治旅游市场乱象，为广大游客提供良好的旅游环境，确保张家界旅游的‘口碑’配得上张家界的‘颜值’，把张家界旅游‘金字招牌’越擦越亮”。在这场张家界市近年来召开的规模最大、规格最高的旅游市场秩序整治会议上，市委书记虢正贵的一席话，代表着张家界市委市政府针对旅游市场猛药去疴、刮骨疗毒的决心。
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“铁腕治旅”行动按照工作任务分为十大分项行动，即旅游景区规范化管理专项整治行动、演艺市场专项整治行动、整治旅游购物市场暨治理涉旅商业贿赂行动、旅行社规范经营专项整治行动、导游人员规范化管理整治行动、旅游客运市场专项整治行动、综合整治旅游市场治安秩序严打追客赶客违法犯罪专项整治行动、旅游市场价格秩序专项整治行动、“黑车、黑社、黑导、黑店”专项整治行动、旅游餐饮卫生安全隐患问题整治行动。通过十大分项行动的开展，严厉打击各种扰乱旅游市场秩序、侵害游客合法权益的不法行为，全面规范旅游企业经营行为和旅游从业人员服务行为，立足标本兼治科学构建旅游市场综合监管长效机制，解决旅游市场长期存在的突出问题，全力营造良好的旅游消费环境。
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