甘井子区实现“少跑腿、好办事”

（记者刘湘竹）日前，在甘井子区行政服务大厅，刚从卫计局窗口办事完毕的王先生，对工作人员的好作风竖起大拇指。原来，由于早上出门着急，他办理审批事项的材料少拿了一份，本以为会被“卡”，还得多跑一趟，没想到窗口仍进行了受理，自己只需在最后取走许可证照时，将材料补齐即可。
据悉，甘井子区卫计局在开通“网上预约服务”、“周六延时服务”和“工作日错时服务”等便民服务举措的基础上，对所有审批项目的法律依据、申请条件、申报材料、办理流程、审批时间等内容逐字逐条进行核对，同时征询办事群众的意见，结合实际大力推行“三减”措施，即“减材料、减流程、减时限”。同时通过简化优化流程，将“即时办结”项目由去年的14个增加至22个，占总事项的47.8%，各项审批事项均在法定时限40%以内办结。该局还对进驻甘井子区行政服务大厅事项进行了全面标准化梳理，编制《办事指南》46份，晒出事项材料清单46份，并通过微信公众号宣传普及，办事内容及流程一目了然，实现了“人人看得懂，人人会办事”。窗口在全面落实“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”等服务举措的基础上，又推出“容缺受理”措施，对全部审批事项实行“容缺受理+限期承诺”方式，缩短办理时间，提高审批效率。当申请人办理审批事项缺少个别非要件性材料时，窗口仍然可以进行受理，只需事后补交即可，真正实现了“少跑腿、好办事”，赢得群众由衷点赞。

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