一晚恶意呼叫急救车4次！宝贵的急救资源被滥用如何破？
“我透不过气了，我快不行了，你们快来救救我……”电话那头传来急促的喘息声，这边120急救中心快速调度急救车赶往现场。但是，当急救车赶到现场，不是找不到报警人，就是报警人说已有好转，不需要去医院。近期，一位65岁的男子顾某多日连续呼叫120急救车，昨天（7月18日）凌晨，急救中心4次出车，刚将其送进医院，不一会儿他就回到家里继续呼叫120，上演了一场闹剧。
抢救生命争分夺秒，生与死的界限往往就在于关键的几分钟。但是，珍贵的急救资源却被这样无谓地浪费了，对于这种恶意呼叫120占用急救资源的行为，能否采取规范措施和惩处手段？
闹剧：
一晚上“呼救”4次急救车
喊来急救车自己出门散步去了
记者从苏州市急救中心了解到，7月4日起，家住相门后庄4号的65岁男子顾某每天拨打120，要求派急救车去“救他”。但是，每当急救车赶到他家时，顾某要么说自己“感觉好点了”拒绝去医院，要么干脆外出或是躲在家中避而不见，让急救车白跑一趟。“他在电话里表现出的情况都很严重，达到了我们危急病症的评级标准，不能不派车过去。”市急救中心调度科副科长潘纯告诉记者。
18日的下半夜，顾某从凌晨2点多开始多次拨打120急救电话，自述胸闷、透不过气，为此，急救中心4次派出了急救车。第一次，急救车赶到后，顾某说自己情况已经好转，拒绝去医院，让急救车回去了。第二次，顾某在急救车已经出发后，致电120急救中心要求取消发车。
第三次报警后，急救车赶到顾某家，将顾某送往苏大附一院十梓街院区，现场检查顾某生命体征正常。凌晨4点刚入院，没过多久顾某就离开了医院，凌晨4点50分，120急救中心再次接到顾某打来的电话，接线员和顾某作出解释，告知他不要拿120急救热线开玩笑、不要随意占用急救资源。于是，顾某换了“新花样”，他改为拨打110呼叫急救车，110接警平台将警情转给了120急救中心。这次接报的还是苏大附一院十梓街院区急救站，急救车随车医生肖军华接到通知后很纳闷，同样的地址、同样的报警人，自己明明刚把这位老人送进急诊室。肖军华特意绕到急诊室去看了一圈，发现顾某已离开医院，只得继续出发前往他家。当急救医生和民警一起赶到顾某家时，又吃了个闭门羹。据小区门卫说，就在急救车到达之前，看见顾某背着包出去了。
昨天记者通过顾某所在社区及他的女儿了解到，顾某性格内向偏执，患有焦虑症，总认为自己有严重疾病，不停要求女儿带自己去看病，却又不相信医院的诊断，把女儿也折腾得不轻。经过前晚这一番折腾，女儿和顾某努力进行了沟通，顾某表示自己以后不再随意拨打120了。
追问：
对滥用急救资源的恶劣行为
能否给予有力惩处
“全市急救站点分布广，急救资源非常宝贵。这辆急救车被占用了，同时有其他人需要用车，就要从其他区域调车过来增援，跨区域调度来的车赶过来需要不少时间，说不定就错失了最佳抢救时间。”潘纯告诉记者，目前苏州市区内急救站分布相对密集，7家医院设置了8个急救站，园区、新区、相城各有3个急救站，吴中区有6个急救站。但由于地域面积大，跨区域调度急救车开过去总要不少时间，但在抢救生命面前，每一分每一秒都非常珍贵。
“此前也有一位独居老太太，半年里给120打了一万多个电话，只是为了找人说说话。还好那位老太太只是打电话进来占热线，这次顾某还一定要派车出去，对急救资源的调度影响更大。”潘纯很无奈，但是她也表示，急救中心并不能拒绝市民的呼救，“对于什么情况下才可以呼叫救护车并没有明文规定，只要市民呼叫，我们就要派车过去。”平时，120急救中心也会接到一些其实并没有达到急救需求的市民呼叫，譬如在家做饭切破手指、眼睛里进了虫等小问题，急救中心也不得不派车前往。目前急救中心接报的案件中10%—20%是车祸伤，尽管很多人只是轻微的碰擦伤，既然有事故方“买单”，也坚持要叫急救车将自己送往医院进行检查。
因为骚扰电话、出空车带来的急救资源浪费现象并不鲜见，逢叫就出车，急救资源周转吃紧，不出车，万一错过了怎么办？急救中心面临两难境地。对于此类急救资源被恶意浪费的行为，曾有声音提出，能否对这类恶意拨打120的人设置“黑名单”？市急救中心主任杨齐英表示颇有难度，他说：“我们只能把人的生命权放在第一位，即使‘狼来了’的故事反复上演，我们也只能反复派出人手去救，万一哪天狼真的来了呢？”对于类似事件，他们只能向警方报案寻求帮助，但是目前并无相关法律法规能对恶意拨打120的行为进行处罚。
对于恶意拨打110、报假警等违法行为，公安机关可以依法严肃处理，对构成犯罪的，还要依法追究刑事责任。对120急救热线的“保护”，能否采取类似手段？记者了解到，深圳市已经以地方立法的形式为120急救医疗工作的有序开展撑起了保护伞。将于今年10月1日起正式实施的《深圳经济特区医疗急救条例》明确，禁止没有医疗急救服务需要却拨打“120”急救电话、阻碍急救车通行等扰乱医疗急救秩序的行为，并规定，如有违反可由公安机关依法给予处罚，构成犯罪的还要依法追究刑事责任。(苏报融媒记者 张甜甜 实习生 陈晨)
李沧今年完成132个海绵城市项目 外贸学院项目收尾
全市村党组织书记培训班开班 李镇发出席并讲话
紫金矿业12.6亿美元成功竞得塞尔维亚最大铜矿山
省人大调研组来通 调研基层人大工作、乡村振兴等
叶烨：献血救人传大爱
一晚恶意呼叫急救车4次！宝贵的急救资源被滥用如何破？
廖桂生来韶看望慰问帮扶对象
马鞍山市首部红色革命题材微电影《信念》荣获最高人民检察院评审大奖
武宁六小开展“我们的节日·清明”主题系列活动
太谷举行“醇香墨韵”书法临创联袂展
确保中高考顺利进行
中国特色社会主义思想高端对话在宜举行
全国节能宣传周 ▏@所有人，低碳生活邀你同行，快来答题赢奖品
方彰礼：用行动为党旗添彩
延安市西环线柳林至锁崖段隧道工程已提前实现双线顺利贯通
工行泰安分行加强“五一”期间安全保卫工作
江南区“八姑”精神激励干部群众脱贫攻坚
致力创新协同开放 谱写共赢发展新篇章 2018中国·廊坊国际经济贸易洽谈会隆重开幕 许勤李成钢致辞 李小林叶冬松范照兵等出席
市统计局传达学习贯彻全国统计工作会议精神
2018天津双创周开幕 百余“高科技”好看又好玩
抢救生命争分夺秒，生与死的界限往往就在于关键的几分钟。但是，珍贵的急救资源却被这样无谓地浪费了，对于这种恶意呼叫120占用急救资源的行为，能否采取规范措施和惩处手段？
闹剧：
一晚上“呼救”4次急救车
喊来急救车自己出门散步去了
记者从苏州市急救中心了解到，7月4日起，家住相门后庄4号的65岁男子顾某每天拨打120，要求派急救车去“救他”。但是，每当急救车赶到他家时，顾某要么说自己“感觉好点了”拒绝去医院，要么干脆外出或是躲在家中避而不见，让急救车白跑一趟。“他在电话里表现出的情况都很严重，达到了我们危急病症的评级标准，不能不派车过去。”市急救中心调度科副科长潘纯告诉记者。
18日的下半夜，顾某从凌晨2点多开始多次拨打120急救电话，自述胸闷、透不过气，为此，急救中心4次派出了急救车。第一次，急救车赶到后，顾某说自己情况已经好转，拒绝去医院，让急救车回去了。第二次，顾某在急救车已经出发后，致电120急救中心要求取消发车。
第三次报警后，急救车赶到顾某家，将顾某送往苏大附一院十梓街院区，现场检查顾某生命体征正常。凌晨4点刚入院，没过多久顾某就离开了医院，凌晨4点50分，120急救中心再次接到顾某打来的电话，接线员和顾某作出解释，告知他不要拿120急救热线开玩笑、不要随意占用急救资源。于是，顾某换了“新花样”，他改为拨打110呼叫急救车，110接警平台将警情转给了120急救中心。这次接报的还是苏大附一院十梓街院区急救站，急救车随车医生肖军华接到通知后很纳闷，同样的地址、同样的报警人，自己明明刚把这位老人送进急诊室。肖军华特意绕到急诊室去看了一圈，发现顾某已离开医院，只得继续出发前往他家。当急救医生和民警一起赶到顾某家时，又吃了个闭门羹。据小区门卫说，就在急救车到达之前，看见顾某背着包出去了。
昨天记者通过顾某所在社区及他的女儿了解到，顾某性格内向偏执，患有焦虑症，总认为自己有严重疾病，不停要求女儿带自己去看病，却又不相信医院的诊断，把女儿也折腾得不轻。经过前晚这一番折腾，女儿和顾某努力进行了沟通，顾某表示自己以后不再随意拨打120了。
追问：
对滥用急救资源的恶劣行为
能否给予有力惩处
“全市急救站点分布广，急救资源非常宝贵。这辆急救车被占用了，同时有其他人需要用车，就要从其他区域调车过来增援，跨区域调度来的车赶过来需要不少时间，说不定就错失了最佳抢救时间。”潘纯告诉记者，目前苏州市区内急救站分布相对密集，7家医院设置了8个急救站，园区、新区、相城各有3个急救站，吴中区有6个急救站。但由于地域面积大，跨区域调度急救车开过去总要不少时间，但在抢救生命面前，每一分每一秒都非常珍贵。
“此前也有一位独居老太太，半年里给120打了一万多个电话，只是为了找人说说话。还好那位老太太只是打电话进来占热线，这次顾某还一定要派车出去，对急救资源的调度影响更大。”潘纯很无奈，但是她也表示，急救中心并不能拒绝市民的呼救，“对于什么情况下才可以呼叫救护车并没有明文规定，只要市民呼叫，我们就要派车过去。”平时，120急救中心也会接到一些其实并没有达到急救需求的市民呼叫，譬如在家做饭切破手指、眼睛里进了虫等小问题，急救中心也不得不派车前往。目前急救中心接报的案件中10%—20%是车祸伤，尽管很多人只是轻微的碰擦伤，既然有事故方“买单”，也坚持要叫急救车将自己送往医院进行检查。
因为骚扰电话、出空车带来的急救资源浪费现象并不鲜见，逢叫就出车，急救资源周转吃紧，不出车，万一错过了怎么办？急救中心面临两难境地。对于此类急救资源被恶意浪费的行为，曾有声音提出，能否对这类恶意拨打120的人设置“黑名单”？市急救中心主任杨齐英表示颇有难度，他说：“我们只能把人的生命权放在第一位，即使‘狼来了’的故事反复上演，我们也只能反复派出人手去救，万一哪天狼真的来了呢？”对于类似事件，他们只能向警方报案寻求帮助，但是目前并无相关法律法规能对恶意拨打120的行为进行处罚。
对于恶意拨打110、报假警等违法行为，公安机关可以依法严肃处理，对构成犯罪的，还要依法追究刑事责任。对120急救热线的“保护”，能否采取类似手段？记者了解到，深圳市已经以地方立法的形式为120急救医疗工作的有序开展撑起了保护伞。将于今年10月1日起正式实施的《深圳经济特区医疗急救条例》明确，禁止没有医疗急救服务需要却拨打“120”急救电话、阻碍急救车通行等扰乱医疗急救秩序的行为，并规定，如有违反可由公安机关依法给予处罚，构成犯罪的还要依法追究刑事责任。(苏报融媒记者 张甜甜 实习生 陈晨)
李沧今年完成132个海绵城市项目 外贸学院项目收尾
全市村党组织书记培训班开班 李镇发出席并讲话
紫金矿业12.6亿美元成功竞得塞尔维亚最大铜矿山
省人大调研组来通 调研基层人大工作、乡村振兴等
叶烨：献血救人传大爱
一晚恶意呼叫急救车4次！宝贵的急救资源被滥用如何破？
廖桂生来韶看望慰问帮扶对象
马鞍山市首部红色革命题材微电影《信念》荣获最高人民检察院评审大奖
武宁六小开展“我们的节日·清明”主题系列活动
太谷举行“醇香墨韵”书法临创联袂展
确保中高考顺利进行
中国特色社会主义思想高端对话在宜举行
全国节能宣传周 ▏@所有人，低碳生活邀你同行，快来答题赢奖品
方彰礼：用行动为党旗添彩
延安市西环线柳林至锁崖段隧道工程已提前实现双线顺利贯通
工行泰安分行加强“五一”期间安全保卫工作
江南区“八姑”精神激励干部群众脱贫攻坚
致力创新协同开放 谱写共赢发展新篇章 2018中国·廊坊国际经济贸易洽谈会隆重开幕 许勤李成钢致辞 李小林叶冬松范照兵等出席
市统计局传达学习贯彻全国统计工作会议精神
2018天津双创周开幕 百余“高科技”好看又好玩