雅电集团党员服务队:“金熊猫”志愿服务温暖老人心


本报讯 “小伙子,你们真是大好人啊,帮我接好了灯拉线,还为我检查了家里线路。太感谢了!”3月19日,家住雨城区康藏路泛华厂宿舍的独居老人杨劲松大爷家里重见光明,老人家高兴地合不拢嘴,颤抖的双手拉住国家电网四川电力(雅安)共产党员服务队队员文庆国的手,激动地说。
现年83岁的杨大爷,儿女都在成都工作,平常只有他一个人独居。4天前,因家里电灯开关拉线年久断线,杨大爷在更换拉线时不小心造成线路短路跳闸停电。他平时不怎么出门,遇到这棘手的问题不知道该怎么办,只好黑灯瞎火地在家中度过了4天。
当天杨大爷在小区内散步时,偶然从邻居那里知道在雨城区还有一支专为用电客户免费排除电力故障的队伍,就试着拨打邻居给的便民卡上的电话号码,果然很快得到了“请您稍等,马上就到”的回应。
挂断电话不久,党员服务队队员出现在杨大爷面前。
二十分钟后,队员们不仅把断掉的电灯拉线接上了,还为杨大爷检查和排除了家里的电力安全隐患。
“小伙子,真的是免费的吗?”杨大爷觉得有点不可思议,现在还真的有活雷锋吗?
“杨大爷,我们是党员,为人民服务是我们的宗旨,便民卡上有我们电话,只要您有需要,都可以找我们,我们随叫随到。”朴实的言语温暖了老人的心,老人感激之情溢于言表,一个劲地不停道谢。
“今后我们还要加大对各个社区便民卡的推广力度,让更多的人知晓电力服务队,为广大群众特别是老人提供力所能及的帮助,让他们感受到更加便捷、贴心的供电服务,将‘金熊猫’志愿服务品牌贯穿于电力服务全过程。”队员文庆国说道。
王华

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