利州区“三提升”优化网格化服务管理工作

⑴网格员素质大提升。以业务培训、人员调整、外出学习等方式提升网格员工作能力。4月12-15日，组织部分乡镇（街道）分管领导、网格管理员和网格员到眉山、成都的社区学习网格化服务管理工作的好经验好做法。⑵账号活跃度大提升。落实责任到乡镇（街道）、村（社区）、网格，实行工作账号活跃度与工作绩效挂钩，手持终端机和综治中心pc账号管理员将每天登录网格化服务管理平台，按任务清单完成信息报送和事件办理，确保每人每月登录工作账号不少于20天。⑶社会满意度大提升。强化流动人口管理、严重精神障碍患者、重点青少年等特殊人群管服，抓好对扫黑除恶专项斗争线索的摸排、报送。同时实时进行社情民意收集、矛盾纠纷排查化解、政策法规宣传、开展公共服务代办，提高群众满意度。

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