预付卡消费有风险 预存款项须谨慎

茂名网讯 近日，关于预付卡消费的投诉日益增多。比较典型的是茂名市中心城区某小区楼下一美容美发店，日前突然“关门走佬”，导致不少预存了款项的消费者致电茂名市12345政府服务热线投诉。
据介绍，该投诉转到茂南区市场监管局后，该局派出执法人员多次上门核查、督促商家配合处理；但该店老板对执法人员避而不见、也一直不接听电话，性质特别恶劣。
在双方当事人其中一方无法到场配合调解的前提下，该局终止了该投诉事件的调解，并把该商户移入异常管理名录，同时建议消费者寻求其他法律途径解决该问题，如聘请律师向法院起诉经营者等。
在此，茂南区市场监督管理局、茂南区消委会提醒广大消费者：预付卡消费有风险，预存款项需谨慎。商家一般会以较优惠价格推出一系列活动，吸引消费者预付款消费一段时间后，以种种理由推诿不提供服务，或直接关门走人，导致消费者投诉无果。由于个人维权力量较小，聘请律师维权又需耗费大量的人力物力，导致怕麻烦的消费者只能哑巴吃黄连，自认倒霉。
广大市民在消费时，切记要看牢自己的钱袋子，便宜莫贪，谨慎消费，让该类骗局扼杀在萌芽中！
茂名日报社全媒体记者 黄楚凡 通讯员 黄芝明 柯玮琦

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