巾帼不让须眉 同安女城管奋战城管一线
同安女城管洪奕灵刚柔并济，展现城管新风采。
（文/图厦门日报记者 卢漳华 通讯员 邵清山 胡秀清）城管队伍里，大多数都是男人，即便有“妹子”也大多做内勤。复杂的执法环境、市民的不理解以及可能存在的危险，让很多女性对这项工作望而却步。
然而，洪奕灵却主动加入了这支队伍。这名同安区城市管理行政执法局机动二中队的队员，用女性特有的“柔情”，化解了许多城管执法中的冲突。但遇到蛮横的人，她也会展现出“女汉子”的一面，据理力争，毫无畏惧。
她说:“现在还有一些人对城管工作有误解。但我从不后悔选择城管这个职业，因为我们的工作很重要。”
柔
以情执法
主动为困难群众找店面
城管工作最难的是什么？对于负责市容的洪奕灵来说，最难的不是市民的不理解与辱骂，而是工作中经常遇到的人情与法理的纠结。
洪奕灵说，有些小摊贩确实比较困难，但他们占道摆摊或者无证经营确实违反了相关规定，不仅影响了市容，也对其他市民的生活带来不便。女性的身份，让她天然对这类小摊贩心存怜悯，但城管的职责要求她必须依法办事。如何破解这样的矛盾？
2014年夏天，刚入职不久的洪奕灵就接到任务，她负责的片区有一家小炒店，油烟和噪音扰民，市民意见很大，必须关停。在具体执法中，洪奕灵发现该店主家庭困难，如果小炒店关门，这户人家就失去了重要的生活来源，因此当事人十分抗拒。
带着内心的纠结，洪奕灵一方面频频到店做当事人的思想工作，另一方面也主动为当事人寻找出路。初来乍到，洪奕灵对同安不熟，她便向中队同事求助，请他们帮忙关注是否有合适的地方能让当事人开店，同时自己每天下班后也四处逛逛，寻找合适店面。
功夫不负有心人，一个月后，她得知乌涂商业街附近刚好有一批店面正在招租，立即实地查看了解并将情况告知当事人，最终引导当事人将小炒店搬至乌涂商业街附近。
在坚决依法办事的前提下，尽量为困难群众多考虑些、多做些。这类以情执法的案例，在洪奕灵身上并不罕见。同事们都说:“这个小姑娘，可以！”
刚
无所畏惧
危险面前毫不退缩
女队员的“微笑”“柔情”执法，能够改变男性城管给人缺乏亲和力的固有形象，减少执法过程中的矛盾冲突。不过真要遇到蛮横无理的人，洪奕灵的表现也是巾帼不让须眉。
有一次，作为全中队仅有的3名在编人员之一，洪奕灵带队到城东原闽南果蔬批发市场周边开展市容整治。当她对一摊占道经营的水果摊进行劝导时，小摊主突然抽出一把约50厘米长的西瓜刀眼看就要砍下来。
“你要干什么？”面对危险，站在最前面的洪奕灵面不改色，一声厉喝直接把小摊主震慑住了。然后，洪奕灵开始给小摊主做思想工作，不讲大道理，就从摊主的小孩子也在现场、老婆正怀孕等角度劝说，终于让小摊主放下了刀。
说起当时的情况，洪奕灵说，其实她心里也怕，但是她如果后退，身后的协查员就危险了。这样的极端情况不多，但是当事人试图暴力抗法的情况不少，每当这时，平常讲话轻声细语、身材娇小的洪奕灵都会站出来，亮出执法证，词严义正，讲法律讲决心。一次次挺身而出，使得不少同事都把洪奕灵叫作“女汉子”，也正是她一次次的挺身而出，使得好几次面临停滞的执法行动最终顺利完成。
在洪奕灵及同事的努力下，这两年，同安老城区的市容情况大为改观，得到了许多市民的赞赏。洪奕灵说，误解与赞美、委屈与温暖、人情与法理这些交织在一起，既是这个职业的挑战，也是它的魅力所在。“希望更多的人慢慢改变对城管的固有形象，让城管工作得到更多的理解、认可与尊重。”她说。
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然而，洪奕灵却主动加入了这支队伍。这名同安区城市管理行政执法局机动二中队的队员，用女性特有的“柔情”，化解了许多城管执法中的冲突。但遇到蛮横的人，她也会展现出“女汉子”的一面，据理力争，毫无畏惧。
她说:“现在还有一些人对城管工作有误解。但我从不后悔选择城管这个职业，因为我们的工作很重要。”
柔
以情执法
主动为困难群众找店面
城管工作最难的是什么？对于负责市容的洪奕灵来说，最难的不是市民的不理解与辱骂，而是工作中经常遇到的人情与法理的纠结。
洪奕灵说，有些小摊贩确实比较困难，但他们占道摆摊或者无证经营确实违反了相关规定，不仅影响了市容，也对其他市民的生活带来不便。女性的身份，让她天然对这类小摊贩心存怜悯，但城管的职责要求她必须依法办事。如何破解这样的矛盾？
2014年夏天，刚入职不久的洪奕灵就接到任务，她负责的片区有一家小炒店，油烟和噪音扰民，市民意见很大，必须关停。在具体执法中，洪奕灵发现该店主家庭困难，如果小炒店关门，这户人家就失去了重要的生活来源，因此当事人十分抗拒。
带着内心的纠结，洪奕灵一方面频频到店做当事人的思想工作，另一方面也主动为当事人寻找出路。初来乍到，洪奕灵对同安不熟，她便向中队同事求助，请他们帮忙关注是否有合适的地方能让当事人开店，同时自己每天下班后也四处逛逛，寻找合适店面。
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在坚决依法办事的前提下，尽量为困难群众多考虑些、多做些。这类以情执法的案例，在洪奕灵身上并不罕见。同事们都说:“这个小姑娘，可以！”
刚
无所畏惧
危险面前毫不退缩
女队员的“微笑”“柔情”执法，能够改变男性城管给人缺乏亲和力的固有形象，减少执法过程中的矛盾冲突。不过真要遇到蛮横无理的人，洪奕灵的表现也是巾帼不让须眉。
有一次，作为全中队仅有的3名在编人员之一，洪奕灵带队到城东原闽南果蔬批发市场周边开展市容整治。当她对一摊占道经营的水果摊进行劝导时，小摊主突然抽出一把约50厘米长的西瓜刀眼看就要砍下来。
“你要干什么？”面对危险，站在最前面的洪奕灵面不改色，一声厉喝直接把小摊主震慑住了。然后，洪奕灵开始给小摊主做思想工作，不讲大道理，就从摊主的小孩子也在现场、老婆正怀孕等角度劝说，终于让小摊主放下了刀。
说起当时的情况，洪奕灵说，其实她心里也怕，但是她如果后退，身后的协查员就危险了。这样的极端情况不多，但是当事人试图暴力抗法的情况不少，每当这时，平常讲话轻声细语、身材娇小的洪奕灵都会站出来，亮出执法证，词严义正，讲法律讲决心。一次次挺身而出，使得不少同事都把洪奕灵叫作“女汉子”，也正是她一次次的挺身而出，使得好几次面临停滞的执法行动最终顺利完成。
在洪奕灵及同事的努力下，这两年，同安老城区的市容情况大为改观，得到了许多市民的赞赏。洪奕灵说，误解与赞美、委屈与温暖、人情与法理这些交织在一起，既是这个职业的挑战，也是它的魅力所在。“希望更多的人慢慢改变对城管的固有形象，让城管工作得到更多的理解、认可与尊重。”她说。
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