市住建委建立微信意见建议群

今年，市住建委建立了“广场意见建议群”。在群里，市民可以把针对广场建设、维修、管理等方面的各种诉求，第一时间传递给广场的管理者，大家在群里动动嘴，广场管理者立刻线下去“跑腿”。
刘毅住在太子城小区，退休以后，每天坚持到枫叶广场锻炼身体，对于这个广场的一草一木，他格外熟悉。9月5日，他来到枫叶广场管理办公室，参加了一场特殊的微信好友见面会。原来，刘毅在广场锻炼时，看到公告栏上张贴了一则信息，内容是扫描二维码进入市住建委园林处建立的“广场意见建议群”。对于广场在建设管理方面的意见和建议，大家都可以在群里发布。从建群之初的几个人，到现在已经有120多人，居住和活动区域覆盖了全市的各个广场。刘毅对记者说：“在枫叶广场有一条木栈道，建成好几年了，也该修了，我在群里一提，广场办马上沟通协调，很快就对木栈道进行了维修。”刘毅告诉记者，从绿化、秩序、卫生，群友们都提了很多意见，这半年来，枫叶广场的面貌发生了很大的变化，这和广场办建的微信群有很大关系。”
在市园林处微信群意见建议统计表上，记者看到长达十几页的统计记录。3月27号，微友边骥秋生提出“枫叶广场枫叶雕塑粉刷质量不高，建议借鉴小市广场”。群主答复“施工方底漆未干透情况下刷的外漆，今后会汲取教训，借鉴成功经验。”五月上旬，施工方进行了返修。微友长安提出“政府广场照明强度不够，四座射灯亮灯数少。”群主答复，“在不造成灯光污染和符合国家相关照明标准的前提下，提高亮度”次日，射灯由8盏增至11盏。
市住建委园林处广场办负责人李乐天表示，建群5个月以来，群内微友互动频繁，提出了许多关于各个广场在基础设施维护、公园管理等方面的意见建议。其中，提出疑问、意见、建议81件。有关政策方面问题30件，均已第一时间答疑；关于公园广场基础设施维修，公园管理等方面的意见、建议51件，已经落实47件，4件计划落实。在50天里对市府广场、枫叶广场等多个广场进行了便民改造，粉刷雕塑、安装围栏、增添石桌石凳、安装建身器材、安装驱蚊设备等等，这些变化让山城百姓真切感受到了政府部门的用心和贴心。
“公园广场咋改造，百姓说了算”。今年以来，按照“城市管理年”工作要求，市住建委园林处通过问卷调查方式，征求百姓对望溪公园建设管理方面的意见和建议，通过认真梳理，已经解决了百姓提出的望溪公园夜间亮化、裸地治理、基础设施维修等方面问题，望溪公园的管理水平和环境面貌有了明显提升。通过建立“广场意见建议微信群”，让更多的百姓参与到广场的管理中。
市住建委园林处处长卜洪民告诉记者，今年，市园林部门实现精准服务的转变，减少与百姓沟通的间隙，实现无缝隙对接、信息畅通，最终达到工作效率的提升。目前，达到了预期效果，真正实现了问计于民，问需于民，把老百姓最需要的东西解决好。下一步，将结合百姓的实际需求，继续深化拓展公园的文化内涵，持续推进“文化进公园，文化进广场”活动，丰富百姓的精神文化生活，促进文化艺术的交流与传播。此外，继续宣传“广场意见建议微信群”，让更多市民参与其中，并通过市民代表座谈会、人大代表政协委员座谈会等形式，广泛征求社会各界的意见建议，促进公园广场管理水平的全面提升。

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