奉化莼湖“靶向服务”破企业难题
年初以来，奉化区莼湖镇的企业家们逐渐习惯把位于镇上的“创投菁英汇”实体空间当成了“加油站”，遇到问题来这里准没错。在这个“金三月、银四月”的招聘季，当地政府近期组织的专场招聘会为企业缓解了“用工荒”。
整合该镇各部门，治安维护、劳动保障、税款缴纳、项目建设、民生需求、融资服务等9支“靶向服务团”每月定期“坐诊”。“不仅避免企业‘多头跑’的问题，也能更有针对性地开展专项服务。”该镇负责人介绍，企业的困惑主要集中在项目审批、劳资问题、法律维权等方面，目前全镇已完成环保、税务、民生等政策咨询86次，帮助企业协调解决劳动纠纷8起。
为确保服务质量，该镇18位中层干部担任每支“靶向服务团”的ab岗联络员，全程沟通服务队和相关企业，并记录服务流程。镇商会还聘任“跑小二”，协助企业开展项目审批、补助申请等代办事宜，目前已协助2家企业完成低效用地报批材料。对于重点服务企业，镇级各部门一把手还开通服务专线，对企业各常规事务实行预约办理、即到即办。各服务队在“坐诊”时如果遇到需要多部门协调解决的问题，就在每月28日的“多对一”问题会诊日对其进行现场剖析和集体协商。镇里还开辟“所长说事”课堂，由基层干部向大家定期介绍最新的涉企政策。(记者项一嵚通讯员陈冬波吴余)
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