三集连放!大庆外卖小哥速度与危情的背后是道不尽的……
故事开始前 总编有话说
谁按下了外卖小哥的“快进键”
米兰·昆德拉在小说《慢》中写道:“速度是科学技术送给人类的礼物。”然而,在互联网发展迅速的当下,从生产销售到服务,都在拼速度。
外卖服务业,这个竞争日趋惨烈的行业,当争分夺秒成为一种行业生存逻辑时,外卖小哥必须多送快跑,于是,交通违法事故也就屡屡发生。
据警方披露,我市去年两轮摩托和两轮电动车共发生交通事故死亡44人,平均每8天死亡1人。
人们不禁要问,是什么催着他们快跑,是谁按下了他们的人生快速键。外卖平台简单粗暴的激励机制,犹如紧箍咒套在他们头上,让他们每天疲于奔命。
有的公司规定,一旦晚点,只能拿到一半的送餐费,晚半个小时,这一单白干,第一次会被警告,第二次会被扣20块钱。更让这些外卖小哥胆战心惊的是顾客的差评。一个差评,需要十个好评才能“平账”。
如何让一路狂奔的外卖小哥慢下来,首先要改变平台的激励机制,不要让奖惩制度诱导外卖小哥为了多赚钱而不顾自身安全。其次,政府主管部门,也要对这些野蛮生长的行业进行规范管理。
同时,点餐的顾客,请多点耐心,你们的每次催单,都等于给小哥们加大了油门。
还有,开车的司机们,遇到小哥时,请收下油门,带脚刹车。也许,你们这个小动作,就能拯救一条生命,完整一个家庭。
第一集
外卖小哥:钢铁洪流中的x因素
近两年,大庆出现了一个新兴的行业——外卖送餐员。
他们,骑着两轮电动车,在大街小巷的钢铁洪流中穿梭,把一份份美食,送到客户的手中。市民们称呼他们为,“外卖小哥”。
一方面,他们的辛勤工作,极大方便了市民们的生活,对繁荣我市餐饮业,做出了一定贡献。
另一方面,由于其行业的特殊性,他们也给我市的交通管理,造成了极大困扰。
他们的尴尬处境,恰好应了一首歌名:让人欢喜让人忧。
与外卖骑手惊魂“相遇”
上个月发生的一件事,至今还让沿湖城的葛女士心有余悸。
那是月末,葛女士下班开车回家。
时间是将近下午6点,天有点儿擦黑了。
在绿灯通过一个灯岗时,葛女士跟一位穿着黑黄色工作服的外卖骑手,“相遇”了。
看着两轮摩托倒在自己车前,葛女士瞬间大脑空白。
过了十几秒钟,看到倒下的人站起来,她才回过神儿。
连忙下车,问人伤势。
她一个劲儿给人道歉,要带人去医院检查。
可对方却说,没事没事,不怪她。
在确定对方暂无大碍后,葛女士给人留了联系方式,以防事后有什么不适,好联系到自己。
回到车上,葛女士的手一直在抖,无法开车。
没办法,打电话叫来先生,才回了家。
事后,葛女士回忆,自己确定,通过那个路口时是绿灯。
因为她记得,前面是一辆黑色豪车,她离豪车有一辆车的距离。
那个骑手是怎么出现在她车前的,一点儿都回忆不起来。
过了几天,她接到那位骑手的电话。
他说,当时是自己着急送餐闯了红灯,幸亏葛女士狠踩了脚刹车,自己当时车速不太快,只是摔倒了,腿上有点儿磕伤,别的无大碍。
给葛女士打电话,是因为当时看出葛女士吓得不轻,可自己也没时间多解释。
现在,他已经不再做骑手工作了,自己也挺后怕的。
要是葛女士反应慢点儿,天再黑点儿,后果就不堪设想了。
钢铁洪流中的x因素
跟葛女士有类似经历的司机,恐怕不在少数。
无论大路还是小路,外卖骑手们总是能出其不意,让开车人防不胜防。
他们只要一上路,超速自是家常便饭,逆行、闯灯、随意变道等违章行为,更是经常出现。
4月20日上午10点左右,记者在新村九区批发市场附近,随意观察了十几分钟,就发现外卖小哥们的多次违章行为。
一位穿着美团外卖送餐服的女士,骑着两轮电动摩托车,在车流中左右穿梭。
左右两边的车将她夹在中间,左右稍一晃动,就可能碰到两侧车的倒车镜。
记者看得是心惊肉跳,可骑手仿佛若无其事,见缝插针,左冲右突,像玩赛车游戏一样。
中午11点半左右,学伟大街绿色家园灯岗,一位骑着“饿了么”送餐车的骑手,将车停在斑马线上抽烟。
记者看得清楚,他是放弃了之前闯红灯的想法,所以才等在斑马线上。
与此同时,左右两侧均有送餐员穿过马路。
其中一位,是斜着穿过了马路。
幸好他右侧来车提前放慢速度,否则,骑手就可能成为钢铁中的“肉夹馍”了。
由于他们有空就敢钻,不少司机经常被他们吓一跳,老司机们都知道,被吓一跳的同时,把方向盘的手,会有下意识的反应。
本来有秩序的车流,就会被“打冷舵”的行为搅乱。
后车反应不及时,就容易发生交通事故。
轻者造成交通堵塞,重者伤人要命。
毫不夸张地说,外卖小哥已成为钢铁洪流中的“x”因素,毫无规律,突然出现,打乱秩序,造成事故。
平均每八天死亡一人
据大庆市公安局交警支队统计,2017年,全市共发生一般程序以上道路交通事故1267起,其中,涉及两轮摩托车的79起,亡31人,伤52人;电动两轮车66起,亡13人,伤57人;电动三轮车123起,亡24人、伤105人。
这份统计中,两轮摩托和电动两轮车发生的事故,共亡44人。
一年365天,也就是说,每8天,就有一人死亡。
不能说,死亡这44人全是送餐骑手,但至少,他们占大部分。
针对送餐骑手发生交通违法行为和交通事故的原因,记者采访了大庆市交警支队宣传科王健警官,他分析了送餐骑手易发生交通违法行为和交通事故的原因。
出于成本考虑,送餐骑手多使用两轮车为代步工具。
这种车,体积小,操作灵活,很多骑手驾驶时,易出现道路交通违法行为,插队、逆行、看手机、抽烟、闯红灯等情况很常见。
此外,驾驶人对交通安全意识淡薄,外卖平台要求严格,也是事故高发的重要原因。
送餐骑手,送一单,赚一单钱。
及时送达、得到好评,送餐员收入才更多。
这就导致了送餐骑手为节约时间,或抄近道,或超速行驶,从而违反交通法规。
在跟时间赛跑的同时,也是用生命在豪赌。
王健警官说,从情理上,大家能理解,送餐骑手被规则所迫,为效益所趋才违章。
然而,法律是严肃的,事故是无情的。
很多人看到这些空洞的数字,往往只是一声叹息。
可实际上,那是44条鲜活的生命。
只因为多赚几块钱,就让年轻的生命戛然而止,那是谁都不会接受的。
每个生命的背后,都承载着一个家庭。或是白发双亲的唯一寄托,或是幼小儿女的殷殷期盼,或是妻子丈夫的生命支柱。
对于亲人来说,每个人,都是不可替代的。
为了谋生而奔波,这本身没错。
可如果不能确保生命安全,那你多抢回的那点儿时间、多赚回的那点儿钱,都毫无意义。
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