足不出户享受法律咨询 泸州市开通"12348"法律服务热线
一个电话，足不出户享受优质高效的法律咨询以及法律服务引导服务。11月10日起，泸州市“12348”法律服务热线平台正式开通啦。
泸州市12348法律服务热线正式开通
据悉，“12348”法律服务热线的开设，是司法行政机关深入贯彻落实党的十八届四中全会关于“推进覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设”的决策部署，认真贯彻落实习近平总书记关于加强公共法律服务体系建设的重要指示，加快建立健全符合国情、覆盖城乡、惠及全民的公共法律服务体系，不断满足人民群众基本法律服务需求的一项重大举措。
据介绍，“12348”热线把法律援助、人民调解、公证律师、司法鉴定、司法考试等服务职能纳入服务内容，实现全社会和广大群众对法律服务资源的即时共享。同时，热线实行全天候24小时服务，分白天在岗值守、晚间律师电话值守和夜间录音值守，确保一个电话不漏接，每个咨询都有答复。
目前，市司法局已建成集实体援助、法律服务、人民调解、法治宣传、业务解答为一体的司法行政公共法律服务平台，通过线上线下联动，做到有问必答、有接必办、有办必果，让老百姓不出家门解决法律难题，切实连通司法行政服务人民群众的“最后一公里”。
据了解，市司法局自2000年开通“12348”法律援助热线以来，共提供法律咨询10万余人次，通过热线办理法律援助5000余件，深受广大市民称赞。这次将“12348”法律援助热线改造升级为法律服务热线，是本着“便民、高效”的原则，通过职能整合，形成综合优势，创建服务品牌，让老百姓得到更加便利、快捷、高效、贴心的法律服务，不仅能帮助提高民众的法律意识和法律素质，指导群众以合法合理方式表达利益诉求，预防和减少社会矛盾纠纷，同时能帮助党委政府了解社情民意，为政府决策提供数据支持，是沟通民众和党委政府双方的一道重要桥梁。
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据悉，“12348”法律服务热线的开设，是司法行政机关深入贯彻落实党的十八届四中全会关于“推进覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设”的决策部署，认真贯彻落实习近平总书记关于加强公共法律服务体系建设的重要指示，加快建立健全符合国情、覆盖城乡、惠及全民的公共法律服务体系，不断满足人民群众基本法律服务需求的一项重大举措。
据介绍，“12348”热线把法律援助、人民调解、公证律师、司法鉴定、司法考试等服务职能纳入服务内容，实现全社会和广大群众对法律服务资源的即时共享。同时，热线实行全天候24小时服务，分白天在岗值守、晚间律师电话值守和夜间录音值守，确保一个电话不漏接，每个咨询都有答复。
目前，市司法局已建成集实体援助、法律服务、人民调解、法治宣传、业务解答为一体的司法行政公共法律服务平台，通过线上线下联动，做到有问必答、有接必办、有办必果，让老百姓不出家门解决法律难题，切实连通司法行政服务人民群众的“最后一公里”。
据了解，市司法局自2000年开通“12348”法律援助热线以来，共提供法律咨询10万余人次，通过热线办理法律援助5000余件，深受广大市民称赞。这次将“12348”法律援助热线改造升级为法律服务热线，是本着“便民、高效”的原则，通过职能整合，形成综合优势，创建服务品牌，让老百姓得到更加便利、快捷、高效、贴心的法律服务，不仅能帮助提高民众的法律意识和法律素质，指导群众以合法合理方式表达利益诉求，预防和减少社会矛盾纠纷，同时能帮助党委政府了解社情民意，为政府决策提供数据支持，是沟通民众和党委政府双方的一道重要桥梁。
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