路灯照亮回家路 温情服务暖人心

□本报记者储学敏
“路灯问题那么棘手，他们给解决了真是不容易。”“大过年的，别人都放假了，他们还给我们修水井，清理结冰，让我们出入有了安全保障。”“社区的同志忒好！”……说起海港区港城大街街道办事处建兴里社区居委会，居民们都纷纷点赞。居委会主任张艳东说，作为一名社区工作者，让居民过上一个喜庆、安全、祥和的春节，是我们的责任。
建兴里小区年头久，居住的老人比较多，管线出现的问题也比较多。去年6月，建兴里小区48、49、50栋进行一户一表改造，家里的电改完了，小区内12盏路灯却因无人接管而无法解决公共照明问题。晚上出入没有路灯，给居民带来了许多不便。
去年10月，居民们找到了建兴里社区居委会。张艳东说，我们当时帮忙想了许多办法，要么居民不满意，要么负责单位不能实施，后来和负责的物业公司、路灯管理处、国家电网、房产局等相关部门协商，在居民中做调查问卷，最终确定了一个可实施的方案，从各单元楼道公共电表走电，住户分担电费。方案出来了，依然有许多住户不同意，张艳东和她的同事又挨家挨户做工作，总算在农历腊月二十五让小区内的路灯亮了起来。
农历腊月二十九，家家户户都进入了过年的节奏，走亲访友，举家团圆，社区工作人员韩博依然坚守在岗位上。上午9点，他和往常一样在小区里巡视，走到29栋楼下，发现水井盖向外溢水。起初，他以为是污水井堵住了，便联系工作人员进行疏通，打开井盖后发现溢出的水是干净的，原来是自来水井出现了问题。这可急坏了韩博，“眼看就过年了，这水要是一直这么流着，不仅浪费水资源，小区路上也都得结冰，大家出入多危险啊。”
韩博马上联系自来水公司抢修人员，经检查原来是自来水井阀门老化损坏导致的漏水。通过及时抢修，解决了漏水问题，可新问题又出现了——天气寒冷导致路面大面积结冰。此时已经是下午1点了，韩博和自来水公司的抢修人员都还没有吃午饭，可他们二话没说，拿起工具将冰面清理掉，保证了居民们的安全出行。
路灯亮了，也照亮了居民的路，结冰清了，温暖了居民的心。“社区是一个大家庭，不管老年人、年轻人，自住的、租住的，遇到再大的困难都不怕，因为我们生活在一个有爱的城市。”张艳东说。

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