首款旅游智能机器人亮相瘦西湖 与游客亲密互动交流
“你好，我是旺宝，你在扬州玩得开心吗？我给你推荐扬州吃住行游购娱吧！”昨天，首款旅游智能机器人“旺宝”在瘦西湖南门亮相，进行测试。在1小时的智能语音交互测试中，智能化、场景化、女性化的“旺宝”与游客亲密互动交流。
本领大
听得懂英文，会推荐宣传扬州旅游
“扬州有哪些好玩的啊？”一名4岁的小朋友问了一个简单又很难回答的问题，没想到“旺宝”对答如流：“扬州的瘦西湖很好玩，您可以游玩乾隆水上游，还可以看到瘦西湖船娘，这可是瘦西湖一道靓丽风景线，还有……”不仅听得懂中文，连英文也能对答如流，一群外国游客用英语邀请“旺宝”合影，“旺宝”欣然应允，转身和游客互动合影。
“旺宝”身高110厘米，体形纤细，脑袋是一个9.7英寸的显示屏，屏幕上有“眼睛”“嘴巴”，能与人对话，底部有轮子方便行动。扬州旅游营销中心有限公司工作人员介绍，这次“旺宝”亮相是一次测试，作为瘦西湖景区的新“员工”，“旺宝”超越绝大部分领域的机器人，不限于迎宾问候、取号提醒、固定问题，而是边互动边学习，真正做到智能化交互式服务引导，满足更多游客的需求。
智能化
知无不言，能连续工作八九个小时
“这是我们与苏州科沃斯电器有限公司共同研发的，首次将智能机器人服务引入到旅游行业，让智能机器人充当扬州旅游的宣传员、推广员。”扬州旅游营销中心有限公司董事长肖洁介绍。
科沃斯江苏区域总代理孙克介绍，这款智能机器人可以连续工作八九个小时。如果发现电耗得差不多了，它还会智能充电。“可以说对游客的疑问，‘旺宝’是知无不言、言无不尽，而且用很俏皮的话回答。”它还可以利用大数据技术，预测与之互动的游客在扬州的吃住行游购娱活动量，帮助做好前瞻性决策，为游客提供更精准、个性化、全方位的互动、推荐与服务。
等你来
今天“旺宝”继续亮相瘦西湖南门
因为这次测试时间较短，不少游客没有体验到“旺宝”的乐趣。据介绍，今天“旺宝”还将继续在瘦西湖南门进行试运行，感兴趣的游客、市民可以前往与之互动。
“这是推进创建扬州瘦西湖旅游度假区的重要一环，在智慧旅游建设方面的新型尝试。”肖洁表示，下一步，还将增补这款智能机器人的大数据库，立足蜀冈—瘦西湖景区的各项资源基础，听取更多游客的意见建议，辐射到整个扬州旅游，让这款智能机器人引导外地游客体验更多扬州的吃住行游购娱的乐趣。
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等你来
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