昨日,省司法厅上线广东民声热线节目。省司法厅党委副书记、副厅长梁震表示,即日起,群众可通过12348广东法网网站、app、微信公众号,以发起语音聊天的方式,获取所需公共法律服务。此外,群众拨打110、12355、12368等服务热线时提出的法律咨询诉求,也将全部导流到12348广东法网语音平台,由专业人员现场连线给予解答。
据了解,广东省12348公共法律服务热线于2015年12月在全国率先设立,至今已累计为群众提供127万次服务。为进一步提升服务质量和效率,省司法厅将原有的“12348公共法律服务热线”升级为“12348广东法网语音平台”,全力打造12348广东法网。即日起,群众可通过12348广东法网网站、app、微信公众号,以发起语音聊天的方式,获取所需公共法律服务。
“可以说广大群众只要有公共法律服务的需求,就在任何地方都可以享受到12348广东法网提供的专业法律服务。”梁震称。
(广报全媒体记者张丹羊 通讯员胡志慧)
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