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提升户籍窗口服务质量
莆田新闻网讯 今年以来,涵江公安分局认真贯彻党的十九大精神,以不断增强人民群众的获得感、幸福感为目标, 落实便民利民措施,三措并举提升户籍窗口服务质量和水平。
各户籍窗口在办理二代证、户口业务时,推行微信办理、电话预约、下乡办证、延时服务,还根据实际情况,主动为瘫痪在床或行动不便的老人办理换领身份证业务。民警们克服因时间久远造成的各种困难,通过查阅档案、关联排查、逐一走访等各种手段,全面收集证明材料,为无户口人员办理落户登记手续,尽最大可能方便群众。主动与涵江区残联联系对接,通过系统查询、实地核查等方法,为2385名残疾人开具“一户多残”相关证明作为残联审核材料存档,使受助对象能够顺利领取生活困难补助。
(梁东红 周双)
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