抚顺一祛痘美容院诱导未成年人消费被叫停

商家诱导未成年人消费被叫停
（记者 孟凡智）刚上初中的女孩因脸上长了痘痘，到家附近的祛痘美容院咨询祛痘的办法，在美容院工作人员的诱导下，办理了祛痘贷款业务，后因无力偿还，女孩告诉了家长。消费者多次与商家协商取消贷款却遭到拒绝，消费者将此事投诉到市消费者协会。
望花区消费者李女士的女儿是一名中学生，未满十六周岁，因脸上长了几颗痘痘，见家附近的一家美容院宣称有祛痘项目，便进店咨询如何祛痘。在商家的诱导下，女孩办理了价值3000元的脸部祛痘美容项目。当时说明她只是个学生，无力支付这么昂贵的费用，而该店的店员则表示“没钱没关系，我们借给你，就像‘贷款’，而且是无息”。在工作人员的诱导下，李女士的女儿办理了“贷款”，但因无力偿还，李女士的女儿只得告诉了家长。李女士得知相关情况后，与美容院进行协商，要求取消“贷款”，但遭到拒绝。协商无果，李女士向市消协寻求帮助。市消协的工作人员几次与商家耐心进行法律讲解，开展调解协商。
市消协告诉该美容院，李女士的女儿未满十六周岁，根据《民法总则》相关规定，属于限制民事行为能力人，其实施的与其年龄、智力状况不相适应的民事法律行为，应由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。3000元的美容消费贷款合同显然与李女士女儿的年龄、智力状况不相适应，且不属于《消费者权益保护法》和《合同法》规定的纯获利益的合同，因此其所签订的贷款合同应为效力待定的合同，必须经过他的法定代理人追认，方能有效。而李女士作为法定代理人，对于贷款合同的签订事先并不知晓，事后亦拒绝追认，其女儿签订的贷款合同在法律上应视为无效，李女士提出的退款要求应该得到支持。
市消协的调解得到了美容院的认可，最终双方达成一致意见：美容院与消费者终止协议，李女士支付女儿在美容院消费的520元费用，女儿所欠2480元余款无需再付，双方签订协议互不追责。李女士对此调解结果表示很满意。
市消协提醒广大消费者，未成年人消费现今已成人化，但其人生观和价值观却尚未成熟。作为监护人，家长们平时要多关注未成年人的消费观念，加强与孩子的沟通，帮助其树立正确的消费观念，引导其对金钱做合理规划。作为经营者，在销售商品或推销服务时应审视购买人的消费行为是否与年龄、智力相适应，不能向未成人推销超出其消费能力的商品和服务，更不应该诱导未成年人贷款消费。
以案说法：
《民法总则》第十七条：不满十八周岁的自然人为未成年人，其消费要在监护人同意下进行。
《消费者权益保护法》第十六条：经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。应当保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

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