衡阳新闻网( 通讯员 李春林 刘建宁 雷旭秀) “真没想到,港澳通行证分分钟就办好了。”近日,常宁市嵩联村村民邓和发满面笑容地从该市公安局人口与出入境大厅走出来,对办证的速度深有感触。
近年,常宁市人大代表走访发现公安队伍存在办事效率慢、程序复杂等问题,群众反响较大。直面呼声,常宁市人大常委会迅速应对,全面准确了解情况,在该市政府、公安局、各乡镇办事处等单位专门设置征求意见箱60多个,组织专门人员深入全市行政事业单位、企业、个体户、市民,发放征求意见表452份,收集群众意见和建议314条。在此基础上,督促公安局召开班子成员会议,从工作业绩、机关作风、服务水平等方面出发,在股所队室中选取三个单位作为监督对象的初步名单,及时综合各方面意见,反复开会讨论、研究,最终把拘留所、泉峰派出所、人口与出入境管理大队定为专项工作监督对象,全面接受人大监督。
常宁市人大常委会组成六个专门检查组,深入全市23个乡镇(办事处)、召开座谈会23次、发放问卷15000余份。针对问题下发交办函,跟踪督办被监督单位交办函落实情况,同时从人大代表、企业主、市民中选取了15名具有专业性、代表性的人员作为专项工作监督员,深入被监督单位开展督办,逐项督查交办函落实情况,切实做到“一月一汇报、一季一检查、半年一讲评。”人大常委会还组织对被监督单位整改落实情况进行满意度测评,通过专项工作监督,督促出台《常宁市人民政府关于进一步推进户籍制度改革的实施意见》,解决了空挂户口、毕业生回原籍落户等“老”问题。泉峰派出所全面清理了以往已受、立案而未结、破的积案,结、破案大幅度提高。
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