南明区人社局聘请12名监督员延伸监督触角

  “收到这个聘任书,感到非常荣幸,我一定好好履职,收集好群众反映的问题……”箭道街居委会党支部书记薛尚春表示,这是在9月27日,南明区人力资源和社会保障局加强政风行风建设座谈会暨监督员聘请仪式上的一幕。
  为进一步拓宽监督渠道,延伸监督触角,消除监督盲点,加强对人社系统的监督效果,南明区人社局聘请了来自人大代表、政协委员、企业代表、服务对象、社区居委会等12名政风行风监督员。
  这12名特邀监督员对象为:南明区人社局及下属区劳动保障监察大队、南明区劳动人事争议仲裁院、南明区就业与职业技能开发中心、南明区医疗保险费用结算中心、南明区就业小额贷款担保中心、南明区社会保险收付管理中心、南明区人才交流服务中心共8个单位。主要职责对行业作风建设、民主评议、政风行风活动情况开展监督,找出企业和群众反映存在的问题和企盼解决的问题,督导各单位抓好社会服务承诺和整改措施的落实。此外,对长期不发挥作用、不履行工作职责的监督员,也会进行调整或者解聘。 (弋昀 曾权发)
  又讯   9月26日,南明区人社局邀请高级礼仪培训师、贵阳市礼仪文化交流协会会长封冰斐,为系统全体干部职工及各乡社区劳动保障协理员200余人进行礼仪培训。
  培训会上,封冰斐通过播放视频、举实例、现场互动等方式,从社保服务从我做起、服务形象提升、服务环境管理、服务沟通无限4个方面进行详细讲解。此外,封冰斐还展示了之前在南明区人社系统窗口拍摄的照片,对穿着、站姿等方面存在的问题和需要改善的地方进行了深入讲解。
  培训结束后,到场人员表示,此次培训对他们有很大的启发,通过老师对服务礼仪的讲解以及现场指导做示范,对服务人员的基本礼仪和服务人员应该有的服务态度等方面都有了更深的理解。 

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