8月26日,一名年约六旬老伯在三号线体育西路站下车时,因身体原因突然倒地,车站工作人员及时进行救助,随后120医护人员到车站将老伯送医院做进一步治疗,老伯转危为安。
当日19:15,一名老伯在三号线体育西路站下车时突然倒地,站台岗陈炜杰发现后马上上前查看情况,并向车控室汇报,同是站台岗的杨丹丹一边疏散围观的乘客,一边询问现场是否有医护人员能给予帮助。值班站长岑芍君收到信息后,拿起爱心药箱赶到现场协助救助。老伯摔倒后,额头、鼻骨等位置出现流血、红肿的情况,在与老伯交谈时发现老伯意识不清。情况比较紧急,为了老伯尽快得到专业医治,岑芍君通知车控室拨打120,同时,用屏风给老伯围出一个相对独立的空间。
在等待120医护人员到站期间,一名路过的医生乘客苏先生也主动伸出援手协助救助,在给老伯进行简单的检查后,发现老伯的血压正逐步下降,必须尽快送医院进行救治,同时,这名医生乘客指导现场工作人员给老伯添衣、止血。杨丹丹把自己的工衣拿过来披在老伯的身上、陈炜杰按苏先生的指引将老伯的双腿蜷缩起来,岑芍君从药箱中取出医用纱巾给老伯受伤的部位止血……大家都在通力协作,互相配合进行救助。
通过大家的努力,老伯的意识渐渐恢复,在与老伯沟通过程中,老伯提供了手机开锁密码,岑芍君从手机通讯录找到了老伯的儿子的电话号码,最终联系上老伯的儿子,在接到车站的电话后,老伯的儿子表示立即动身赶过来车站。
15分钟后,120医护人员赶到车站,但老伯却耍起了小脾气,不愿跟随医生到医院治疗。岑芍君只好耐心劝导,并多次通过电话让老伯的儿子协助劝说。
经过大家的劝说,老伯最终同意跟120医护人员到医院治疗。老伯在赶到车站的老伴和儿子的陪伴下,出站乘120救护车前往医院做进一步治疗。离开车站前,老伯的儿子感谢车站工作人员及热心乘客的帮助:“还好我爸是在地铁站内,要是在马路、在街上,后果不堪设想。”
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