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常德市民求助尚一网维权成功 送锦旗致谢
常德新闻网(记者 曾兰 实习生 龚关)“感谢常德新闻网,感谢记者为我们老百姓做实事。”3月22日上午,常德市民冯先生给常德新闻网送来一面写有“实实在在为百姓说话”的锦旗表达谢意。
近日,冯先生在遭遇常德双星北京现代汽车星都店(4s店)拒绝兑现“买车送保养”的承诺后,向常德新闻网求助,希望媒体帮助自己维权。记者经过调查了解事情真相后,多次和4s店及市消协进行沟通、协商。3月20日,在记者和消协工作人员的调解下,4s店终于同意给冯先生免费赠送20次保养,且无任何附加条件,并当场签下协议。冯先生得以成功维权。
市民冯先生(右一)给常德新闻网送来锦旗表达谢意。常德新闻网实习生 龚关 摄
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