12345海口市民服务智慧联动平台督办疑难办件
原标题：电动车乱停，小摊贩占道，停车费疑高——
“12345海口智慧平台”督办疑难办件
近期，针对爱语阳光小区门口出现电动车乱停影响通行、秀英区文博府南门小摊小贩占道经营致堵、龙华区金贸二横路宇建国贸城小区停车费疑高收等投诉，12345海口市民服务智慧联动平台将其列为12345督办件，加强联动处置，解决疑难问题，把诉求解决在基层。
电动车乱停放 城管核实处理
近期，市民来电向12345海口市民服务智慧联动平台反映：在琼山区府城镇忠介路爱语阳光小区门口，消防通道上有很多电动车占道停放。他觉得，这不仅影响通行，还存在安全隐患。此问题被列为12345督办件。
接到反映后，12345海口市民服务智慧联动平台立即联动琼山区城管局核实处理。记者从琼山区府城街道办了解到，市民反映的道路确实是属于消防通道。早在“双创”整治工作期间，府城街道办曾在此进行划线规范。但后来，该处停放点被投诉之后，府城街道已将该处停放点撤销，并制作告示牌提示禁止停放。
“府城街道已受理该地点投诉56次，平均每天1次以上，有时一天多达3次以上。造成问题的主要原因是，府城街道人口密度大，居民习惯电动车出行，公共停放区域少。”府城街道城管中队队长郑重壮介绍，市民所反映位置为府城街道最为繁忙的地段，大多数时候一位难求，所以才导致不少市民将电动车停放在未经划线的消防通道。而且，府城街道城管机动组仅有19人，执法力量有限。
“下一步，府城街道办将向上级部门请示工作经费在此设立护栏，分隔开机动车道和人行道，以杜绝电动车乱停放行为，保障行人车辆的正常通行。”他说。
目前，经回访市民，市民表示经过街道办工作人员和城管队员的多次执法巡查，现在乱停乱放和堵塞消防通道的现象已得到、很大、改观。
当事市民说，“我对此处理结果十分满意，希望能继续保持。”
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接到反映后，12345海口市民服务智慧联动平台立即联动琼山区城管局核实处理。记者从琼山区府城街道办了解到，市民反映的道路确实是属于消防通道。早在“双创”整治工作期间，府城街道办曾在此进行划线规范。但后来，该处停放点被投诉之后，府城街道已将该处停放点撤销，并制作告示牌提示禁止停放。
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目前，经回访市民，市民表示经过街道办工作人员和城管队员的多次执法巡查，现在乱停乱放和堵塞消防通道的现象已得到、很大、改观。
当事市民说，“我对此处理结果十分满意，希望能继续保持。”
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