武穴机保局贴心服务获点赞
黄冈新闻网（通讯员张增基 田海萍）“难为工作人员跑200多里路上门来办认证，我们享受到的是保姆式的服务！”6月3日，在武汉市汉口青年路，武穴市质监局退休老人阮水晏在办理完生存认证后说：“过去办生存认证，我要回家乡一趟几难，现在办事调了个头，变成干部多跑腿、群众少走路！”他的话引起了在场退休老人的一致点赞。
当天，共有51名武穴籍退休老人在长期居住地的武汉市家门口，接受了来自武穴市机关事业单位养老保险局的生存认证手续。
为切实增强群众的获得感，该局针对高龄、重病、行动不便的特殊群体和长期异地居住的退休老人推出“上门认证”+“联网在线”亲情化服务，从传统的办事窗口变成上门和智能化认证，采取电话、微信、现场预约上门等多种方式，面对面、一对一地建立了认证大数据平台，逐人进行信息采集。目前，该市先后为5000余名机关事业单位退休的老人完成认证，其中工作人员利用休息日、节假日等时间开展上门认证或视频、12333app等信息化网上认证服务达1200余人，在主动服务中提升了工作质效，密切了干群关系，确保了养老金按时、足额、安全发放。
( 责任编辑：张金霞 )
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