固镇县政务服务中心下好“四步棋”，努力打造“四最”营商环境

今年来，固镇县政务服务中心紧紧围绕县委县政府中心工作，以“互联网+政务服务”工作为抓手，通过下好“四步棋”，夯实网上办事基础，努力打造“四最”营商环境。一是开展实施清单“回头看”，向标准看齐。按照省、市清单编制要求，对政务服务事项实施清单中的47个基本要素、流程图、材料样本等内容开展对标自查整改工作，对要素不齐全、材料不规范的实施清单进行限期整改。二是加强业务培训，向专业看齐。为突出针对性和专业性，邀请科大讯飞的工程师驻点对“政务服务事项实施清单修改”、“公共服务事项清单编制”等工作开展业务培训，通过现场演示及疑问解答，确保每一名业务人员都能够“听的懂、学的会、用的熟”。5月份已开展业务培训3期共170余人次。三是优化办事流程，向速度看齐。全面梳理环节流程，一般事项办理不得超过受理、审查、决定3个环节；全面压缩承诺时限，一般行政许可事项承诺时限不得超过5个工作日；全面推行窗口办事“最多跑一次”和“不见面”审批，确保6月底前，全县“最多跑一次”政务服务事项达到95%以上；全面实行“不见面”送达，通过快递将办理结果送达到申请人手中；四是抓督查、抓落实，向效率看齐。通过“政务服务事项管理平台”、“电子监察平台，对各单位行政许可事项实施清单整改情况、网上审批情况进行实时监察，实现一天一统计，一周一调度。对整改进度较慢、网上办件较少的部门逐一研判，提出解决方案。
下一步，将适时邀请第三方评估机构对我县创优“四最”营商环境工作进行评估，通过评估充分总结工作经验，查找工作过程中存在的主要问题，助力全县“四最”营商工作上台阶、上水平。

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