上周市“政务热线”共受理居民诉求一万余件

(记者 闫世存)9月18日,记者从市长公开电话受理中心获悉,上周,市长公开电话受理中心共受理群众来话、微信、留言等11693件,即时办理8393件,形成处理单3300件,办结2942件。
   市长公开电话受理中心负责人表示,上周驾驶管理、特困救助以及农民工工资支付等问题反映较为集中。如牡丹区北城办事处郭先生咨询,哪些三轮、四轮电动车在登记上牌范围。市民徐先生投诉,他交了2000元在市开发区汽运驾校报 考 b2驾 驶证,未参加任何培训及考试,向驾校要求退费未果。单县龙王庙镇刘楼村黄先生反映,他是精准扶贫户,申请扶贫贷款时,镇扶贫办工作人员以房屋倒塌为由不予办理。曹县梁堤头镇张庄村刘先生反映,他的哥哥去世,嫂子离家出走,7岁的侄子跟随爷爷奶奶生活,希望政府帮助将侄子纳入精准扶贫。
   此外,成武县赵先生反映,他和另外8人在永昌办事处黄庄棚改小区工地从事墙面粉刷工作,负责人拖欠他们4000多元工资。定陶区侯先生在后董拆迁小区工地从事塔吊工作,负责人许某拖欠他8000多元工资。
   以上问题,政务热线分别进行了直办或转办,要求有关单位尽快调查核实,并将处理结果报公开电话受理中心。

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