把满意写进百姓心坎
(全媒体记者 范海杰)最基层的群众，都感受到了党的关怀；最偏远的地方，也不会被忽视；最细小的琐事，始终有人惦念……寒来暑往，秋去春来，彭城大地上一直活跃着党员干部大走访的身影。
补短板帮民富、解难题助发展、化矛盾促和谐。2017年以来，中共徐州市委深入开展“百家机关联百镇、千名干部进千村、万名党员入万户”大走访活动，组织全市近6万名党员干部在强力推动真走实访、矛盾化解、问题解决的同时，使大走访成为促进改革发展和维护安全稳定的重要载体，党员干部作风持续改进、民生实事有效落实、企业发展环境不断优化、社会治理水平明显提升……无论是参与走访的党员干部，还是被走访帮扶的企业和群众，都深切地感受到，这项工作的成效超出预期，实现了“大走访+”综合效应。
走到点上 帮到根上
去年年初，市委召开动员大会，对在全市城乡深入开展“百千万”集中走访帮扶活动进行全面部署。“奔着群众最关心最直接最现实的利益问题而去，全力以赴把事关群众的最应干、能够干、必须干好的事情真正干出实绩、干出特色！”这掷地有声的话语表明市委开展大走访的拳拳初心和明确要求。
忽如春风来，处处气象新。市委、市人大、市政府、市政协全体领导同志带头，全市迅速组建起11个工作队、158个工作组，明确基层包挂点13000多个，组织全市市、县、镇三级党员干部深入持久地访民情、解民忧、顺民意。从市到区县，从乡镇到村居，全市党员干部沉下身子，用实际行动自觉践行群众路线。目前，已累计走访群众家庭209.4万余户，企业4.4万余家。
走访范围越广泛，了解民意越全面；下沉基层越深入，分析问题越透彻。一年来，泉山区放大“大走访+”综合效应，推出社区民情信息平台、第三方化解机制、基层党建大篷车、“四位一体”社区管理、政府主导物业管理等创新社会治理十个项目。
像泉山区一样，全市各地各部门在大走访中逐步探索建立起长效常态机制，更加注重通过回头看、反复访等行之有效的方式，推动真正把矛盾化解和问题解决落到实处。
丰县推行“第一书记大走访”，实施“一人驻村、全局帮扶”，全县371名第一书记和后方单位干部职工深入到基层一线；云龙区开展“走进百家社区服务基层访社情、走进千家企业服务发展破难题、走进万户家庭服务群众解民忧”“三走进三服务”活动，带着问题下基层；贾汪区建立健全包挂网、会办网、信息网、评议网，探索形成“一体四网”走访帮扶工作机制；睢宁县打造集“串门儿去”走访信息网、走访纪实、数据分析、交办督查、考核评价于一体的“一网四平台”体系，实现线上线下充分融合、集中攻坚常态服务交相辉映的工作格局。
解决问题 惠民强企
立项施工审批由原来的200多个工作日压缩到37个工作日完成，项目部分专项评估报告即刻打印，营业执照办理可全程电子化……徐州经济技术开发区“围着项目转、盯着项目干”推进大走访大落实，打出了一系列改革创新组合拳，让开发区项目落地在全市不断“跑出新速度”。
大走访开展以来，我市始终把发现和解决问题作为核心环节，动员发动党员干部带着责任大走访、沉到一线抓落实。市委制定出台解决走访中汇总梳理问题的《办法》，对走访过程中梳理的11.1万余个问题，按照“清单式交办，销号式管理”的总体要求，分类予以解决，确保事事有着落、件件有回音。
在铜山高新区，企业贷款难是一大发展瓶颈。铜山科技局在走访中利用专业优势，积极协调对接。该局工会主席刘丽介绍，他们已帮助爱特普电子产品公司成功申报300万元“苏科贷”。铜山区还深入开展“干部与企业结对帮办”活动，确保全区916家重点企业一户不漏、一个不少。
大走访倒逼大创新。鼓楼区利用“智慧社区”网络服务平台，开通了服务群众企业的“直通车”，变“群众跑腿”为“信息跑腿”；新沂市落实“派驻一支工作队伍，出台一套政策制度、下放一批审批权限、打造一个服务品牌”“四个一工作法”，开启企业发展“助推器”。
为企业“松绑”，为创新“解绊”。大走访开展以来，围绕把徐州打造成为区域“审批事项最少、办事效率最高、营商成本最低、政府服务最优、创新创业活力最强”的淮海经济区中心城市，我市开展“服务品牌建设年”活动，全面推行“一把手”服务承诺制、“不见面”审批制、企业项目问诊制、营商环境评估制、政府守信责任制等五大制度，切实当好服务企业发展的“店小二”。
目前，全市56个部门538项许可权在市政务服务中心集中行使，市政务办启动实行“代办制”，推动市本级部门单位按照“三级四同”许可服务事项清单，集中进驻市政务服务中心、审批服务事项计700余项。
放大效应 服务发展
回顾全年，大走访架起了党委政府和基层群众的“连心桥”，这得益于市委坚持高位统筹，发挥大走访牵一发而动全局的重要作用，使走访帮扶与开展十九大精神宣讲、抓好“两学一做”、办好民生实事、服务企业发展、促进社会和谐等重点工作紧密结合，产生同频共振、“1+1＞2”的综合效应。
习近平总书记亲临徐州视察后，全市各地迅速把习近平总书记视察徐州的重要指示带到基层、带到一线，将学习宣传贯彻党的十九大精神作为大走访的阶段性重点任务。邳州市把大走访活动与“听群众说、向群众讲、带群众干、让群众享”的群众路线实践相结合，探求党心民意共振的“频点”，构建党群干群心贴心的长效机制。
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