公安男子购票观看3D电影却被告知需自购3D眼镜

  消费者陈先生告诉记者,不买3d眼镜,就不能看电影。
不买眼镜就不能看,陈先生还是第一次遇到。最后,陈先生还是花了10元购买了眼镜,虽然价格不贵,但陈先生还是觉得有些不高兴。
随后,陈先生向工商部门进行了举报,希望工商部门进行调查。工商执法人员来到这家影城,售票窗口立着的一个牌子上写着:请自备或购买3d眼镜。对于强制要求消费者购买3d眼镜的行为,影城工作人员进行了否认。
这名负责人称,他们建议消费者自己带眼镜来看电影,在影院的醒目位置以及网上购票窗口,他们都做了提示。
对于陈先生投诉的不买3d眼镜就不让看电影一事,影院方面矢口否认,称如果有消费者不愿意购买眼镜的话,他们也会送给消费者。
目前,工商部门还在进一步调查此事。执法人员提醒商家,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用等内容,并按照消费者的要求予以说明。电影院要在消费者购票之前,要跟消费者详细说明具体情况,并且不得强买强卖。
随后,记者也咨询了律师,根据《合同法》的相关规定,消费者购买了影城的3d电影票,可视为与影城形成了一种合同关系,必须按照合同规定,向消费者提供相应的服务。既然合同约定应提供3d电影观影服务,而不佩戴3d眼镜,观众无法正常观看3d电影,这就影响了影城的服务质量,因此,提供3d眼镜可视为履行合同的附属义务,不应轻易忽视。

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