凤城市刘家河镇提升便民服务能力

近年来,刘家河镇以优质服务、方便群众为目标,不断强化办事人员工作能力,使便民服务中心的服务水平得到有效提升,让前来办事的群众满意而归。
为方便群众对办理事项和流程的了解,该镇不断增强审批程序的公开性,把群众所需的审批程序、审批时间、办事窗口、工作人员姓名等利用led大屏循环滚动、放置提示板等方式进行公开。同时,进一步加强对各村便民站的管理,切实提高村级便民服务能力,确保小事不出村就能得到解决。(曾百卉)

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