南平市第二医院举办护理SBAR沟通情景剧表演赛

南平新闻网讯(通讯员 郑艺姝)为庆祝护士节,5月10日晚,南平市第二医院的护士们为全院员工奉献了一场精彩丰呈的“护理sbar标准化沟通情景剧”表演。据护理部主任李丽萍介绍,这是医院为提高优质护理能力,强调医护、医患间的高效、精准沟通,开展的多项主题系列活动之一。
表演赛围绕着如何运用sbar标准化沟通模式,提升院内工作沟通效率、患者满意度、强化护理安全管理、保障患者安全等重点展开,《天使在成长》、《与时间赛跑》、《买土豆的故事》等节目通过引入工作中发生的一个个小故事,带出了许多对大家有帮助的正能量提示。而颇具当地特色的《宋代点茶表演》,则为大家带来了古典与现代美结合的茶文化视听盛宴。最终,经过投票评比,由肝胆乳腺外科带来的节目《完美护士养成记》获得第一名。
南平市第二医院党委书记、院长巢毅现场带领大家向工龄30年以上的五名护士致敬并颁发了荣誉证书。在为全院护理人员送上护士节的温暖祝福后,巢毅表示,sbar标准化沟通模式已在医院持续开展了一年,成效与反响都很好,一是明确了更加精准的工作目标,大家齐心协力,团结高效;二是提升了护理服务质量,努力做到零距离沟通、增加人文关怀;三是提升了沟通效率,增进医护关系的同时改善了护患关系;四是帮助形成更加严谨的工作作风,医疗安全是底线,我们作为人民群众的健康卫士要坚决有力地做好各项保障。
优质护理,沟通要先行。沟通需要技巧、营造良好的氛围,让信息准确直达。沟通也强调以人为本,为患者提供满满获得感的优质服务。

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