“清网行动”规范网络订餐服务


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“您好,您的外卖到了。”随着网络订餐平台的兴起,如今一到饭点,就可以看到大批送餐员骑着摩托车四处送餐。外卖因其方便、快捷服务受到人们追捧,满足了大家足不出户享受美味的需要。但另一方面,网络外卖订餐服务行业的“乱象”也层出不穷。你真的对外卖放心吗?
在岳阳市政协八届二次会议上,致公党岳阳市委提交《关于加强外卖监管的提案》,希望在网络订餐越来越多的今天,网络餐饮食品安全和网络订餐行为能得到有效监管。日前,记者从市食药监局获悉,食药监部门通过在全市范围内深入开展网络食品安全“清网行动,针对重点区域、重点问题开展了专项整治,取得了一定成效。
据悉,通过开展网络食品经营主体资质清查发现,目前我市以第三方平台“饿了么”、“美团外卖”为主,数量约1465余户,多半为食品销售经营户,从事网络食品经营行为。餐饮店、私家厨房从事网络食品经营占49%,数量为713余户。另有160余户为小街小巷里面的门面经营煲仔饭外卖等,这些经营户在未开展整治前,加工场所存在环境脏乱差问题。
“清网行动”开展以来,食药监部门主要针对两大突出问题进行重点治理。一方面,加大入网食品生产经营者突出问题治理。重点检查入网食品生产经营者是否取得食品生产经营许可,是否按照许可证载明的主体业态和经营项目从事经营活动;重点整治无证经营、证照过期、超出许可的经营项目、未按要求进行信息公示及发布虚假信息等违法行为。另一方面,加大第三方平台提供者突出问题治理。重点检査网络食品交易第三平台和自建网站的备案情况,食品安全管理制度执行情况,网络平台履行入网食品经营者资质审核、档案建立、信息公示等食品安全管理情况;重点整治不履行备案要求,不按规定建立审查登记等制度,未对入网食品经营者的相关材料及信息进行审查记录、未建立入网食品经营者档案等行为。
经过食品安全“清网行动”专项整治,目前“饿了么”、“美团外卖”等在岳阳地区比较知名的第三方平台未发现有无食品经营许可证从事食品经营行为。同时,第三方平台按要求对未取得食品经营许可证的食品经营户进行下架,进一步规范了网络食品经营行为,落实了网络第三方平台和入网食品经营者食品安全主体责任。
网络外卖是近年来兴起的新生业,市食药监局表示,对网络外卖监管法律法规还不健全,监管的办法也不多。但食药监部门将进一步加强网络食品销售和餐饮服务食品安全监管,切实做好网络食品经营平台备案工作,督促订餐平台及分支机构、自建网站餐饮服务提供者按规定到县级以上食品药品监管部门备案,自觉接受部门监管和社会监督;加强网络餐饮服务食品安全监管。按照“线上线下一体化”监管思路,针对人民群众反响强烈的网络餐饮无证经营超范围经营和公示虚假信息等问题,强化突出问题治理;强化网络食品专项监督抽检工作。采用“神秘买家”的方式,以主要的网络交易第三方平台和我市入网食品经营者为重点,组织开展网络销售和餐饮服务食品安全监督抽检,及时公布和核查处置问题食品。
此外,对网络食品经营违法行为,食药监部门将通过监督检查、投诉举报和网购食品专项抽检,及时发现严查重处,并向社会公告网络食品经营“黑名单”,曝光一批典型案例,确保网络食品销售和餐饮服务食品安全。
(记者 周小平)

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