打滴滴5.6公里收了129元!消费者质疑:凤集小学到电子科大哪来99元过桥费?


 桂林电子科技大学阮同学打滴滴从凤集小学到电子科大金鸡岭校区,结果账单显示打车里程5.6公里,总费用竟要129.56元,而平时这条线路仅不到20元。
,所以对这次滴滴快车收费她觉得非常不可思议。随后,她向滴滴平台进行了投诉。然而,投诉都好几天过去了,她还没有收到平台的回复。5月31日,记者对此事进行了采访。
打车5.6公里收费近130元
“车牌号是桂c7m093,司机姓唐。”阮同学说,8:05打车,8:24到学校,并未出现其他异常情况,因为是免密支付,直到第二天早上她才发现当天打车花了她129.56元。
记者在阮同学的手机上查看了当天她的打车行程:5.6公里,费用8.96元;时长72分钟,费用21.6元,过桥费99元,总费用129.56元。
“我经常从这里打滴滴快车去学校。”阮同学说,平时打车费用一般是13元左右,最高时是16元。随后,她给记者展示了其他两天的打车费用,费用显示为12.7元。
因为账单显示时长72分钟,阮同学说,她质疑司机在她下车后并没有结束订单。另外,对于出现的99元过桥费,她更是觉得莫名其妙。
26日中午,阮同学向滴滴平台进行了投诉。
滴滴5月31日下午回复顾客
阮同学说,26日投诉后,客服说金额太大,他们会反馈给上级,并在72小时内给予回复。然而29日她仍未收到回复。于是,她再次致电客服。
“到了30日我还是没接到回复,下午6点,我又打电话过去,客服说2小时内会回复。”阮同学说,直到记者采访的5月31日上午,她仍未收到回复。
根据阮同学提供的司机的电话,记者拨打过去,语音提示无法接通。
5月31日上午10时,记者表明身份致电滴滴平台客服。下午约4点,滴滴平台客服给记者来电,称已经核实过了,会跟乘客联系进行沟通,具体调查情况会告知当事人。
但阮同学表示,当天傍晚,滴滴客服人员虽然与她联系了,但依然没有事件最终结果,称还需调查,还要等待。

救助对象李翠金收到爱心款3万多元 身体已无大碍
辉南县社区管理服务中心综合整治弃管小区
10万元钻戒掉路上,捡走者称以为是玩具
写在大地上的教育
青岛启动人力资源市场“大清查”
打滴滴5.6公里收了129元!消费者质疑:凤集小学到电子科大哪来99元过桥费?
丹棱县委县政府领导调研“儿童之家”工作
宁夏事业单位清理规范和分类工作全面完成
江油市委举行第十五次中心组学习会暨第六期“李白大讲堂”
蓟州区:保税物流中心开工建设
南平市委常委会召开会议
全国200余名摄友参加平远举行的大型摄影采风活动
石市各地将陆续发放本地人才绿卡
湘潭车窗抛物专项治理持续推进 今年前两月发放举报奖励15万多元
全市国资监管工作会议透露国企资产总额达2591.04亿
健身娱乐本无错,噪音扰民实不该
中央扫黑除恶督导组进驻河南并到我市督导公告
只有过年老家的人聚得最齐 年味是久别的团圆
市人社局认真做好“三支一扶”高校毕业生服务和管理工作
回家,是过年最深沉的呼唤