市人社局把满意留给群众

全市深化机关作风整顿优化营商环境活动开展以来，市人社局聚焦市场主体和群众诉求，把提升服务质量抓在实处、落在要处，坚持破立并举，在制定政策、优化流程方面出真招见实效，全力打造最优服务窗口，营造良好工作氛围。
这个局制发了全市人社系统工作人员岗位服务规范；服务分中心实行“首问负责制”“一次告知制”；每个窗口配置高拍仪，减少各类复印件提供；经营劳务派遣业务许可、民办职业技能培训学校审批等行政审批事项在法定时限基础上办结时间压缩一半；参保人员住转院个人结算时限由原来30个工作日压缩为28个工作日，出院当天即可办理异地就医结算；办理招聘登记的企业只需携带工商营业执照即可，随来随办；工伤人员生存认证，由原来的qq认证和现场印证改为虹膜取样，通过手机app即可认证；外国人来华工作许可通过专属审批平台与国家公共政务服务网上平台互联互通；业务审核和业务经办岗位实行“ab”岗管理，杜绝空岗情况发生，实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
为确保优化营商环境工作取得成效，全市人社系统简化办事环节和程序，加强干部职工作风改进，确保办事效率和服务质量。加大优惠政策宣传和落实力度，广泛开展工作调研，破解发展难题，增强服务主动性和积极性，努力提高工作成效。（记者穆怀平）

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