#庐山西海国际温泉度假村
第五届服务技能大赛show
西海温泉,品质服务
向专业迈进,树酒店服务先锋
2018年10月12日
西海温泉“第五届服务技能大赛”
在庐山西海国际温泉度假村
圆满落下帷幕
#西海温泉 用心服务
邀您一起欢聚
flavor of life
西海温泉品质服务
ready go!
01
大赛开幕式
西海温泉自开展服务技能大赛已是第五个年头。
本次为期三天的大赛,从水资源利用、功能区域服务、安全卫生以及质量监测等,强化酒店员工的专业知识技能、服务意识和竞争精神。
开幕式精彩瞬间
伴随着认真专业有爱的工作录像集锦,大赛正式开始。
六大部门代表队展示风采
六大部门(温泉部、房务部、餐饮部、行政人事、保安部、财务部)代表队以及裁判代表队,纷纷献上精彩的服务技能展示。
总经理致辞
西海温泉假日酒店董事兼总经理闫焓女士致辞,预祝大赛取得圆满成功。
02
大赛风采展示
本次大赛旨在全面展示西海温泉的发展成果和从业人员的精神面貌,增强酒店人员的服务意识和标准意识,促进队伍素质和水平的整体提升,西海温泉服务技能大赛不仅是一场竞技比赛,更是展示自我风采,相互交流学习的重要平台。
比赛中,各位参赛选手展示了良好的精神风貌和过硬的业务技能,获得好评。
餐饮部代表队
烹饪
名厨坐镇西海温泉,数十年如一日的钻研各色菜肴,以及饮食文化背后的内涵,用心将最好的美味献给每一位顾客。
刀工
“无刀不成席”。细致的刀工,能让食材呈现出独特极致的美感,使美味与形色达到完美的统一。
摆盘
食物摆盘,味觉上是享受,视觉上更是颜值爆表。西海温泉餐饮部不断提升摆盘技术,让餐食精致的犹如艺术品,让您在品鉴美味的同时,更能欣赏艺术。
温泉代表队
试水温
西海温泉,天然泉眼出水温度高达68℃,需冷却到最佳温度才能流入温泉池中。服务人员及时亲测池内温度,为您提供最佳的入浴感受。
温泉接待&找柜开柜
快、稳、准,熟练业务技能,用心服务,提升每位顾客的体验感受。
保安代表队
消防&安保
西海温泉安保人员,时刻警觉,构建起消防安全的一道道防火墙。让您无后顾之忧。
房务代表队
总台接待&中式铺床&毛巾折叠
工作有序,讲究效率,态度和蔼,热情快捷是西海温泉度假村的总台服务标准,铺床、毛巾折叠更是训练有素,及时供给。让每位顾客有宾至如归的切身感受。
蒙眼识清洁剂&托盘
还有蒙眼识别清洁剂,确保餐具的清洁,练好托盘技术,电脑下菜单等等技能,更好地为您提供周到细致的服务。
03
向专业迈进
树酒店服务先锋
西海温泉已连获评业界好评,以“高标准”为江西温泉服务行业抢占先机,带动全省乃至全国温泉服务业良性发展。
以温泉为载体,以沐浴、泡汤和健康理疗为主要方式,给游客提供内涵丰富的温泉休闲度假体验,是西海温泉一直在坚持之事。同时,我们也力求用专业细致的服务为广大顾客提供极致的独家体验。
在日复一日的工作中,西海温泉人用炙热赤诚,服务每一位顾客。西海温泉以本次大赛为契机,总结经验,敢于迎接挑战,在管理方式、服务方式上不断探索,不断创新,提高自身的服务水平和整体实力,时刻以最好的状态迎接每一位宾客。
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向专业迈进,树酒店服务先锋 | 西海温泉"第五届服务技能大赛"圆满落幕
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