嘉善中心商务窗口“四个一”践行“最多跑一次”改革
今年以来，嘉善中心商务窗口积极践行“最多跑一次”改革，以切实提高群众和企业获得感和满意度为衡量标准，深入贯彻落实全省商务系统“线下属地一窗受理”要求，通过“一窗办、共享办、异地办、容缺办”，实现高效便捷的政务服务全覆盖。
一、整合业务事项，开展跨科室“一窗办”，实现“一个部门”跑一次。推进群众和企业到政府办事事项“最多跑一次”全覆盖, 全面推行商务系统“属地一窗受理”业务，根据省厅“八统一”的指导目录，商务局把局内涉及行政许可事项全部进驻中心，实现一窗式办理，改变以往大大提升群众和企业办事便捷度。
二、打破信息孤岛，开展跨部门“共享办”，实现“一个中心”跑一次。以统一社会代码作为统一标识，利用大数据、云计算技术，实现涉及政务服务事项的证件数据、相关证明信息等跨部门、跨行业互认共享，到县行政审批中心办若干个证件，只要提交一次共性的基础资料就可以，切实为群众办事提供便利。如通过“单一窗口、单一表格”将商务部门和市场监管部门的管理信息系统打通，实现两个部门数据共享。
三、创新管理服务，开展跨区域“异地办”，实现“一个系统”跑一次。省商务系统建立全程网办系统，系统部署到省市县三级商务部门，搭建于省政务服务网。办事企业只需通过登录政务服务网，发起办事申请，并在属地或者省内任一商务部门办事窗口提交审批材料，即可通过互联网传递相关审批资料，开展在线审批，并可获取电子证书或者证书邮寄上门服务，实现企业“最多跑一次”需求。
四、统一办事指南，创新推行“容缺办”，实现“一次告知”跑一次。积极推进受理要件“标准化”，统一办事事项和规范服务指南，逐一编制事项标准化受理清单，做到受理内容、办理时限、方式、申报材料等基本要素“清单式”面向群众，并附上相关证明模板，真正做到“人人看得懂”。同时创新推行容缺受理，即提交申报材料时，只要符合法定条件、主要材料齐全，即使有些材料缺少或存在缺陷、瑕疵，可以先予受理进行办理，缺少材料或需更换材料可通过快递等方式补交，待材料补充完整后，窗口可直接将办理结果文件给予申请人，减少企业办事时间和成本。
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