岳塘区春运暖冬行动春节假期“不打烊”

2月24日,是春节小长假结束后第二天,来自莲城志愿者协会的志愿者欧阳振洪早早就来到了岳塘区板塘城铁站,“今天本来不是我值班,考虑到节后客流量大,便主动来值个班。”穿着红马甲的欧阳振洪一边说着,一边引导旅客有序候车。
    我们了解到,为了温暖旅客的回家路,为广大旅客带来温馨便捷的服务,由岳塘团区委、板塘城铁站、五里堆街道、湘潭市莲城志愿者协会联合开展的春运“暖冬行动”在春节假期期间照旧开展。
    如2月15日,农历大年三十,岳塘区城铁站内一群身着“岳塘青年”红马甲的青年志愿者奔走于候车室、售票厅等地,为赶着回家团圆的旅客提供引导、帮扶、解答疑问等志愿服务。
    “以前我不怎么留意这些志愿者,现在是真喜欢他们!”魏奶奶今年春节要到长沙的儿子家过年,而网上买票现场取票的方式,却让不熟悉操作流程的她犯了难。“遇到卡壳的时候,都是这些志愿者来帮我。”魏奶奶笑着说。
    此次岳塘区春运“暖冬行动”从2月2日将持续至3月4日,目前共有200余名志愿者参加其中。
    “希望可以打造成为‘志愿岳塘’品牌。”团区委负责人说道,2018年将争取在各交通枢纽志愿服务场所实现志愿服务站点全覆盖,营造更浓厚的志愿服务氛围,为市民提供更高效更优质的志愿服务。

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